او در دهه ۸۰ میلادی بلانپن را از نو زنده کرد («ما آن را به قیمت ۲۰,۰۰۰ فرانک خریدیم و به قیمت ۶۰ میلیون فروختیم»)، در دهه ۹۰ امگا را بازتعریف کرد (جیمز باند رولکس سابمارینر همیشگی خود را با یک امگا سیمستر عوض کرد) و در دهه ۲۰۰۰ هوبلات را به یک پدیدهی همگانی تبدیل کرد.ژان-کلود بیوراو یکی از بزرگترین نابغههای بازاریابی است که قرن بیستم به خود دیده است، و فکر میکنم عجله نکرده باشم اگر بگویم میراث او سالها در دانشکدههای کسبوکار تدریس خواهد شد... کاری که فعلاً خودش انجام میدهد، یک تجمل واقعی.
در پایان سال ۲۰۱۴، و در حالی که رئیس بخش ساعتهای LVMH بود (که خود هوبلات را از بیور خریده بود)، مسئولیتتگ-هویِررا بر عهده گرفت و جهان را با اعلامواچ متصل، یک ساعت هوشمند، در همکاری با غولهای سیلیکون ولی، اینتل و گوگل، شگفتزده کرد. یعنی با همان سلاحهای خودش با iWatch جنگید، در زمانی که دنیای سنتی (و سنتگرای) ساعتسازی سوئیس، جایی بین حیرت و نگرانی – و نه بیدلیل – درباره تأثیری که این موضوع بر صورتهای سود و زیانشان خواهد داشت، گیر افتاده بود.
با ورود او بهتگ-هویِر، علاوه بر این، روند بیهدف به سمت ناکجاآبادی را که برند پس از تلاش برای حرکت به سمت بالاترین بخش بازار در پیش گرفته بود، معکوس کرد. و این کار را با نگاه به ریشههایش انجام داد: ساعتهای با قیمت ورودی زیر ۱۰۰۰ فرانک سوئیس (که اکنون یورو هستند) و بازیابی مخاطبان جوانی که داشتن اولین ساعت خود، اولین ساعت لوکس خود را جذاب مییابند.
برای این کار، استراتژی ارتباطات و حمایت مالی خود را به طور اساسی تغییر داد، از استخدام مدل کارا دلوین و موجسوار کای لنی شروع کرد، حمایت مالی خود را با فرمول یک تغییر داد، از مکلارن به ردبول رفت یا به طور کامل در بزرگترین لیگهای فوتبال اروپا، مانند لیگ برتر و بوندسلیگا (در اسپانیا قبلاً... هوبلات بود) مشارکت کرد. و کارها به همین جا ختم نشد: موسیقی با دیوید گتا، حمایت مالی از بوکس («ما وارد نمیشویم؛ ما به بوکس برمیگردیم»، او گفت)، دوچرخهسواری... مفهوم جدایی صفر: «ما میخواهیم جایی باشیم که مشتریان ما هستند، و اگر در موسیقی یا ورزش نباشید، در جدایی صفر نیستید.»
اثرات دیری نپایید: در حالی که صنعت ساعت سوئیس کاهش بیش از ۱۰٪ را تجربه میکند، فروشتگ-هویِراز ژانویه تا سپتامبر امسال نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۱۵، ۱۸٪ افزایش یافته است. بیور نمیترسد که رقبا بتوانند مدل جدایی صفر او را کپی کنند: «آنها به سادگی نمیدانند چیست»، او میگوید. جملهای دیگر: «من به این توجه نمیکنم که چقدر انجام میدهیم. من به این توجه میکنم که چه کاری را بهتر از دیگران انجام میدهیم.»
ازواچ متصلحدود ۶۰,۰۰۰ عدد فروخته شده است، و آنها با «بازیافت» آنها در پایان عمر مفیدشان (دو سال)... تبدیل آنها به - یا مستقیماً مبادله با - ساعتهای مکانیکی، به تولید کسبوکار برای برند ادامه خواهند داد. راهی هوشمندانه برای گسترش رابطه با مشتری پس از اولین فروش. در همین حال، و در آستانه کریسمس آینده، نسخه طلایی واچ متصل ظاهر شده است. باید دید که آیا در اینجا به موفقیتی دست مییابد که اپل با ساعتهای طلایی خود از آن محروم شد (آنها اخیراً به دلیل فروش کم از بازار خارج شدند) و چگونه بر این مانع با توجه به تجربه ناموفق غول اپل غلبه میکنند. چالشی جدید از نابغه بیور. قیمت؟ بیش از ۹,۰۰۰ یورو، تقریباً نیمی از رقیب منقرض شدهاش. شاید همین باشد...
او آنقدر متقاعد شده است کهواچ متصلآیندهای دارند که به تازگی دفتری را در خود سیلیکون ولی، در محوطه اینتل افتتاح کرده است. دوازده کارمند به رهبری یک مقام اینتل در مورد پیشرفتها و کاربردهای جدید برای یک خط محصول که مدیرعاملتگ-هویِرمطمئن است که برای ماندن آمده است، تحقیق خواهند کرد.
به هر حال، اکنون میتوانم چیزی را که در کمیته کوچک درلا شو-دو-فوندر سپتامبر به ما گفتند، اعلام کنم: نسل دومواچ متصلکه، بله، میتوانید ماژولها را تعویض کنید. بهبازلورلد ۲۰۱۷توجه کنید.
