14 Günlük İade Politikası

Ürününüzü aldıktan sonra iade talep etmek için 14 gününüz vardır.

İade Uygunluğu

İade için uygun olmak üzere:

• Ürün, aldığınız gibi, kullanılmamış ve etiketleriyle birlikte aynı durumda olmalıdır.
• Orijinal ambalajında
• Makbuz veya satın alma kanıtı (örneğin, sipariş onay e-postası) gereklidir.
• Fotoğraf veya video gibi kanıtlar istenebilir.

İade Süreci

İade başlatmak için, bize ulaşın. Paket ve ürün(ler)in ek fotoğrafları talep edilebilir. İade kargo masrafları müşterinin sorumluluğundadır.

Eğer iadeniz kabul edilirse, paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar vereceğiz. Önceden onay olmadan geri gönderilen eşyalar kabul edilmeyecektir.

Hasarlar ve Sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim alır almaz kontrol edin. Ürün kusurlu, hasarlı veya yanlışsa, bize ulaşın hemen böylece sorunu çözebiliriz.

İstisnalar / İade Edilemeyen Ürünler

İade kabul etmiyoruz:

Satılık ürünler

Hediye Kartları

Borsalar

Bir ürünü değiştirmek için, orijinal ürünü iade edin ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapın.

Avrupa Birliği 14 Günlük Cayma Süresi

Avrupa Birliği'ne gönderilen siparişler için, herhangi bir nedenle siparişinizi 14 gün içinde iptal edebilir veya iade edebilirsiniz. Ürün, aldığınız gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleriyle birlikte ve orijinal ambalajında olmalıdır. Fatura veya satın alma kanıtı gereklidir.

Geri ödemeler

"İade işleminizi aldığımızda ve incelediğimizde sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, geri ödeme, orijinal ödeme yönteminizle 10 iş günü içinde işlenecektir. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işlemesi ve hesabınıza yansıtması için biraz zaman alabileceğini unutmayın."

Eğer iadeniz onaylandıktan sonra 15 iş günü geçtiyse, lütfen bizimle iletişime geçin.

Her satın alımınızdan memnun kalmanızı sağlamak için kararlıyız.

Herhangi bir nedenle siparişinizden tamamen memnun kalmazsanız, sizi düşündük. Memnuniyet garantimiz, aldığınız ürünü 14 gün içinde, herhangi bir soru sormadan iade edebileceğiniz veya değiştirebileceğiniz anlamına gelir.

İster mükemmel uyum, ister hayal ettiğiniz stil olsun, evinizin tam olarak hayal ettiğiniz gibi hissettirmesini istiyoruz. Ekibimiz her adımda size yardımcı olmak için burada. Mutluluğunuzun bizim önceliğimiz olduğunu bilerek güvenle alışveriş yapın.

Bize Ulaşın