Die Bestattungsbranche im Vereinigten Königreich steht nach den schrecklichen Verbrechen von Robert Bush an einem kritischen Wendepunkt, was die dringende Notwendigkeit einer Reform des Bestattungsrechts unterstreicht. Robert Bush, Bestatter in Hull, wurde zu 20 Jahren Haft für 67 Straftaten verurteilt, darunter 30 Fälle des Verhinderns einer rechtmäßigen und würdevollen Beisetzung. Sein Fall hat eine gefährliche Lücke in der Regulierung offengelegt und macht trauernde Familien anfällig für Ausbeutung.
Die Öffentlichkeit war entsetzt darüber, dass Bushs Unternehmen, Legacy Independent Funeral Services, verwesende Leichen auf Gestellen lagerte, den Familien die falschen Aschen zurückgab und Spenden aus Wohltätigkeitszwecken stahl. Er gab sogar über 12 Jahre mehr als 42.000 £ für Urlaube aus – mit Geld, das eigentlich für Bestattungsleistungen vorgesehen war. Dieses Vertrauensbrechen zu einem Zeitpunkt größter Verletzlichkeit hat landesweite Empörung ausgelöst und einen Ruf nach sofortiger Veränderung.
Warum sich das Bestattungsrecht im UK ändern muss
Derzeit ist die Bestattungsbranche im Vereinigten Königreich weitgehend unkontrolliert, was eine bemerkenswerte „Blindstelle“ ist – angesichts der Sensibilität der angebotenen Dienstleistungen. Im Gegensatz zu Schottland, das letztes Jahr ein eigenes Regulierungssystem eingeführt hat, gibt es in England und Wales keine verpflichtende Genehmigungs- oder Inspektionsregelung für Bestatter. Dieser Mangel an Aufsicht ermöglichte es Robert Bush, über mehr als ein Jahrzehnt ungehindert zu agieren, und verursachte unermesslichen Schaden für Angehörige der Verstorbenen.
Die Competition and Markets Authority schlug bereits im Jahr 2020 eine strengere Regulierung vor, und die unabhängige Untersuchung zu David Fuller, der in Krankenhausleichenhallen Körper missbrauchte, empfahl ebenfalls eine Regulierung von Bestattern. Nun haben Minister nach einem Jahr seit dem Bericht endlich zugestimmt, neue Gesetze einzuführen – einschließlich eines Lizenzsystems, Mindeststandards und Bestimmungen für Inspektionen.
Die Auswirkungen auf Familien
Angehörige der Verstorbenen schilderten ihre Verzweiflung vor Gericht. David Gorbutt, der unwissentlich die Asche eines Fremden anstelle der seiner Ehefrau verstreute, sagte, er habe sich „missbraucht“ gefühlt. Solche Erfahrungen verdeutlichen die emotionale Belastung durch Fehlverhalten in der Bestattung. Wenn Familien darauf vertrauen, dass ein Bestatter die Überreste ihrer geliebten Person in würdevoller Weise behandelt, erwarten sie würdevolle Achtung – nicht Ausbeutung.
Der Fall ist nicht isoliert. Letztes Jahr wurde Amie Upton in Leeds von NHS-Leichenhallen und Entbindungsstationen ausgeschlossen, nachdem es Beschwerden über ihren Babyverlust-Dienst Florrie’s Army gegeben hatte. Obwohl sie nicht angeklagt wurde, hat der Labour-Abgeordnete Mark Sewards zu Recht betont, dass die verstörenden Erlebnisse der Wählerinnen und Wähler die Notwendigkeit eines systemischen Wandels unterstreichen.
Vorgesehene Bestimmungen für die Bestattungsbranche
Die neuen Gesetze sollen unter anderem ein Lizenzsystem für alle Bestatter beinhalten, damit sichergestellt ist, dass sie Mindeststandards in der Betreuung und im Verhalten erfüllen. Regelmäßige Inspektionen werden durchgeführt, um die Einhaltung zu überprüfen, und es soll eindeutige Konsequenzen für Personen geben, die gegen Vorschriften verstoßen. Dies soll dazu beitragen, Familien vor unseriösen Anbietern zu schützen und das Vertrauen in die Branche wiederherzustellen.
Zudem könnten die Vorschriften den Umgang mit Aschen, die Transparenz bei den Preisen und die ethische Behandlung der Verstorbenen betreffen. Durch die Festlegung dieser Standards kann das Vereinigte Königreich sich an bewährten Verfahren aus anderen Ländern angleichen – etwa aus Schottland – und künftige Tragödien verhindern.
| Regulierungsaspekt | Aktueller Stand | Vorgesehene Änderung |
|---|---|---|
| Lizenzierung | Nicht erforderlich | Verpflichtende Lizenz für alle Bestatter |
| Inspektionen | Keine | Regelmäßige unangekündigte Inspektionen |
| Mindeststandards | Freiwillig | Durchgesetzte Verhaltensrichtlinien |
| Strafen | Begrenzt | Strafanzeigen und Geldstrafen |
Wichtige Punkte für Verbraucherinnen und Verbraucher
- Prüfen Sie stets, ob Ihr Bestatter lizenziert ist und einen guten Ruf hat.
- Fordern Sie transparente Preise und einen schriftlichen Vertrag vor der Inanspruchnahme von Leistungen an.
- Melden Sie verdächtige Praktiken den örtlichen Behörden oder dem Verbraucherschutz.
- Unterstützen Sie die Forderungen nach einer stärkeren Regulierung, um gefährdete Familien zu schützen.
Auch wenn die neuen Gesetze ein Schritt in die richtige Richtung sind, müssen sie zügig umgesetzt und konsequent durchgesetzt werden. Die Regierung hat zugesagt zu handeln, doch Familien wie die Gorbutts benötigen die Gewissheit, dass sich solche Verbrechen niemals wiederholen. In der Zwischenzeit sollten Verbraucherinnen und Verbraucher wachsam bleiben und von Anbietern von Bestattungsleistungen Rechenschaft einfordern.