Lestrutture ricettive turistichetendono a essere spazi particolarmentevulnerabiliin termini di sicurezza a causa delle loro caratteristiche. Spazi ampi e aperti, numerose camere e aree comuni, oltre a un flusso continuo di ospiti di ogni provenienza.
Di solito ci sono diverse vulnerabilità di sicurezza in un hotel e, a seconda della specifica struttura, emergeranno esigenze più urgenti rispetto ad altre.
Pertanto, quando si protegge una struttura come un hotel, è necessario effettuare un'analisi preliminareche consenta di determinare un piano di sicurezza , con scadenze e priorità, oltre a sistemi di sicurezza alternativi.
Vediamo quali sono i sistemi di sicurezzapiù richiesti negli hotele perché, a seconda dell'hotel, potrebbe essere più interessante l'uno o l'altro.
I migliori sistemi di sicurezza negli hotel
Innanzitutto, è importante disporre di sistemi di sicurezza completi, che dianorisposta a tutte le esigenzedi sicurezza esistenti e affrontino tutte le vulnerabilità rilevate nell'edificio.
In questo senso, indipendentemente dalle caratteristiche di ogni hotel, la verità è che imigliori sistemi di sicurezza negli hotelhanno diversi componenti chiave, che sono:
Protezione antincendio
Uno dei sistemi fondamentali che tutte le strutture ricettive turistiche devono avere, prima di tutto,per obbligo di legge, è un sistema di protezione antincendio.
Questo include la progettazione,l'installazione e la manutenzionedei sistemi di prevenzione e allarme antincendio, con tutti i loro elementi nella hall, nelle camere, ecc.
Inoltre, il personale dell'hotel deve avere ben chiaro, per regolamento, il protocollo di emergenza e i piani di evacuazione in caso di allarme antincendio.
Sistema di videosorveglianza
Un buonsistema di videosorveglianzaè un altro componente che un buon sistema di sicurezza in un hotel deve avere.
La televisione a circuito chiuso (CCTV) ci permette non solo di vedere e monitorare tutti gli ingressi di un hotel o di sapere cosasta accadendo nelle aree comuni, per allertare in caso di emergenza.
La telecamera di videosorveglianza permette anche di rivedere quanto accaduto in seguito, in caso di qualsiasi problema di sicurezza che debba essere successivamente indagato.
Inoltre, queste telecamere attualmente sono dotate diintelligenza artificiale, consentendo l'uso di funzioni di riconoscimento facciale, conteggio delle persone, ecc.
Controllo accessi per personale e clienti
Naturalmente, tutti gli hotel devono stabilire un buonsistema di controllo accessi, non solo per il personale ma anche per i clienti.
Gli hotel sonospazi apertidove entrano decine o centinaia di persone al giorno. L'unico modo per mantenere un certo controllo è fare uso della tecnologia di accesso più recente.
Tessera di identificazione personale, impronta digitale, app per smartphone... ci sono molte soluzioni e per budget diversi.
Guardie di sicurezza
La sorveglianza deve combinare elementi personali con altri digitali. Le guardie sono fondamentali, ma il loro numero ela loro interazione con la tecnologiadipenderanno dalle dimensioni dell'hotel, dai suoi spazi facilmente accessibili, ecc.
Così, lasorveglianza in presenzasi completa con piani disorveglianza mobilee analisi dei punti deboli dell'hotel da parte dell'azienda di sicurezza, oltre che con altri servizi digitali: sensorizzazione degli spazi, ecc.
Casetteforti e altri elementi di sicurezza
Infine, altrielementi più piccoli, ma anch'essi importanti per la sicurezza di un hotel, sono le casetteforti, poiché danno fiducia e sicurezza al cliente.
Allo stesso modo, è necessario disporre di altri elementi di sicurezza a seconda dell'hotel, come i bagnini per hotel con piscina, guide o animatori negli spazi per bambini, ecc.
L'importante è garantirela sicurezza del clientee rendere il vostro hotel uno spazio sicuro.
Altre raccomandazioni per la sicurezza in hotel
Gli hotel sono molto eterogenei. Alcuni, solitamente quelli situati sulla costa, hanno diversepiscine e spazi aperti, accesso diretto alla spiaggia o a luoghi pubblici.
Altri, nelle città, si trovano inzone di intenso traffico pedonale.Mentre gli hotel rurali sono situati in luoghi normalmente isolati con poca affluenza di persone e/o auto.
Tutto ciò comporta unagrande differenza in termini di sicurezza. Non ha nulla a che vedere proteggersi a vicenda, specialmente se guardiamo alle priorità.
Sicurezza negli accessi all'hotel
Sia gli hotel nel centro di una città che quelli in zone rurali avrannobisogno di televisione a circuito chiuso (o CCTV),ma un hotel situato in centro a Madrid dovrà prestare particolare attenzione ad avere personale di sicurezza agli ingressi.
D'altra parte, un hotel rurale potrebbe aver bisogno di installare come priorità un buon sistema di allarme collegato a una centrale operativa (ARC).
Sebbene tutti gli hotel necessitino di determinati sistemi di protezione, la realtà è che la loro posizione, la loro architettura, la loro configurazione ela distribuzione degli spazisaranno i fattori che determineranno le esigenze di sicurezza più urgenti.
Pertanto, la prima cosa da tenere in considerazione per garantire la sicurezza a un hotel sono le sue caratteristiche: Di che tipo di hotel stiamo parlando?Qual è il flusso abituale di persone? Quanti accessi ha?Quante aree esterne?
Un buon piano di sicurezza
Ci sono decine di domande da porsi per stabilire un buon piano di sicurezza, al fine di installare il miglior sistema possibile . Questo è il motivo per cui è necessario uno studio dei fabbisogni di sicurezza nello spazio dell'hotel.
Sulla base delle loro conclusioni, si può scegliere l'uno o l'altro sistema di sicurezza. La sceltadeve essere guidata dall'imperativo di proteggere, in primo luogo, gli ospiti e i lavoratori e, in secondo luogo, dalla necessità di creare un luogo sicuro e protetto.
In Yoigo Alarms ci prendiamo cura della vostra sicurezza, ovunque voi siate. Se volete saperne di più, visitate il nostro sito web o chiamate il 900 622 560 e lasciate che vi informiamo.
