Ognuno di noi è responsabile di prendere un gran numero di decisioni ogni giorno. Alcune le prendiamo in automatico e questo non significa che vada bene. La sicurezza comportamentale è strettamente legata a queste scelte. Perché è importante in ambito lavorativo?
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Le nostre decisioni segnano tutto ciò che facciamo durante la giornata e molte di esse le prendiamo senza pensarci. Può esserci una mancanza di "cultura della sicurezza", per cui facciamo cose che potrebbero innescare problemi nella nostra attività.
Non stiamo parlando solo di decisioni da capo d'azienda. In questo caso, ci riferiamo anche a quelle piccole abitudini che i lavoratori mettono in atto e che possono essere sostituite con altre più sicure.
Cos'è la sicurezza comportamentale e la sua importanza in azienda
Ognuna delle scelte che facciamo durante la giornata ha chiare conseguenze derivate, anche se spesso non sappiamo a cosa porteranno. Queste decisioni possono essere dannose o benefiche per la nostra sicurezza, a seconda del nostro comportamento.
Ebbene, la sicurezza comportamentale si basa su tutte quelle piccole abitudini o comportamenti quotidiani che possiamo adottare per proteggere meglio noi stessi o il nostro ambiente.
Bisogna tenere presente che non tutte le decisioni che prendiamo quotidianamente sono premeditate. Alcune delle nostre azioni sono dettate dalla semplice pigrizia o senza prestarvi molta attenzione.
La sicurezza comportamentale riguarda proprio questo. Consiste nel lavorare su quelle decisioni e assicurarci di prendere la scelta migliore ogni volta che possiamo. È qualcosa su cui devono lavorare sia i dipendenti che i titolari d'azienda.
Il motivo principale è che, se l'intera catena di comando prende decisioni appropriate alla situazione, questo sarà un bene per tutti. La sicurezza comportamentale è qualcosa che può essere allenata nel tempo con alcune linee guida o corsi di formazione.
Perché la sicurezza comportamentale è importante
Potresti già avere un'idea di cosa sia la sicurezza comportamentale, ma potresti non vederne un uso chiaro. Non preoccuparti, qui ti mostriamo come viene solitamente applicata.
Prima di tutto, dobbiamo garantire che i lavoratori si sentano più protetti durante la loro giornata. Con questo aumento della sicurezza, molto probabilmente si sentiranno molto più a loro agio.
Naturalmente, anche i rischi si riducono e aumenta la protezione dell'azienda. In questo modo, è probabile che migliorino anche la produttività e i profitti dell'impresa.
Ciò si può riflettere anche in una diminuzione dei costi per la sicurezza. Poiché i lavoratori miglioreranno la protezione dell'attività, non sarà necessario assumere i servizi di altre aziende di questo tipo. Certo, è sempre consigliabile farlo per prevenire.
Come posso migliorare la sicurezza comportamentale della mia azienda?
Se la sicurezza comportamentale ti ha interessato e vuoi implementarla nella tua azienda, ci sono diversi modi per farlo. Puoi scegliere quello più adatto alla tua attività.
Naturalmente, la maggior parte dei metodi si concentra sulla sicurezza digitale e sulla lotta al cybercrimine. Questo può essere utile se hai un ufficio smart o se qualcuno dei tuoi dipendenti vive in un appartamento che fa ampio uso di domotica.
La prima cosa è ricevere una formazione adeguata. I dipendenti devono sapere cos'è la sicurezza comportamentale e comprendere i diversi modi in cui possono migliorarla.
Ci sono molti modi per raggiungere questo obiettivo; corsi di formazione o seminari sono alcune delle opzioni più efficaci. Organizzarne uno di tanto in tanto può fare bene a tutto il team.
Ti consigliamo di prestare molta attenzione alla supervisione e al monitoraggio del comportamento dei dipendenti. Puoi ascoltare le loro lamentele, i suggerimenti e assicurarti che stiano svolgendo i compiti come dovrebbero.
In effetti, puoi approfittare per inserire queste piccole procedure nel regolamento abituale dell'azienda. Gestire i siti web a cui i lavoratori accedono o come viene effettuato il checkout giornaliero sono alcuni degli esempi più chiari.
Se vuoi che i lavoratori si adattino a questo tipo di misure, puoi introdurre alcuni bonus o penalità per i dipendenti che non si adattano ai nuovi comportamenti.
Attenzione, è molto importante che tu lo faccia nella giusta misura e senza esagerare con ritorsioni o ricompense. Parliamo di piccoli dettagli non importanti che non fanno una grande differenza.
Se ne hai la possibilità, è interessante inserire un professionista della sicurezza nel tuo organico che si occupi di supervisionare questo aspetto. Un'altra opzione è formare uno dei tuoi lavoratori e combinare questo compito con gli altri.
Ad ogni modo, la sicurezza comportamentale è un ottimo metodo per migliorare la sicurezza aziendale. Se la combini con altre misure come telecamere di sicurezza o casseforti, proteggerai molto di più la tua azienda.
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