Quando comecei a visitar resorts com tudo incluído, presumi que tudo – refeições, bebidas e até gorjetas de serviço – estava incluído no custo inicial.
Mas depois de conversar com a equipe e outros viajantes, percebi que a cultura de dar gorjeta nesses resorts é mais sutil. Então, é grosseiro não dar gorjeta? A resposta curta é: depende.
Em muitos destinos, dar gorjeta é uma forma significativa de demonstrar apreço pelo excelente serviço, mesmo quando as gorjetas estão tecnicamente “incluídas”. Os trabalhadores de resorts com tudo incluído – desde empregadas domésticas a bartenders – dependem frequentemente de gorjetas para complementar o seu rendimento, especialmente em países onde os salários são baixos. No entanto, saber quando e quanto dar de gorjeta pode ser opressor. É por isso que criei este guia para esclarecer a etiqueta das gorjetas, para que você possa tomar decisões informadas sem se sentir estranho ou culpado.
Neste artigo, vou me aprofundar nas práticas regionais de gorjetas, na realidade financeira dos funcionários do resort e em como as gorjetas (ou não) podem afetar sua experiência de férias. Também exploraremos as normas culturais em locais de viagem populares como o México e o Caribe, onde as expectativas de gorjeta podem variar. No final, você se sentirá confiante ao navegar neste aspecto da sua estadia, garantindo uma interação tranquila e respeitosa com a equipe do resort, ao mesmo tempo que respeita seu orçamento.
Seja você um viajante iniciante ou um turista experiente, entender os costumes das gorjetas é fundamental para tornar sua viagem ao resort com tudo incluído mais agradável para todos os envolvidos.
Diretrizes para gorjetas em resorts com tudo incluído
Dar gorjeta em resorts com tudo incluído não é obrigatório, mas é uma forma habitual de mostrar apreço pelo serviço prestado pela equipe. No entanto, a etiqueta de gorjeta pode variar dependendo do resort e da localização.
Embora alguns resorts tenham uma política de “não dar gorjeta”, muitos trabalhadores desses resorts trabalham por salários relativamente baixos, e os hóspedes muitas vezes optam por dar gorjeta para mostrar seu agradecimento.
É sempre uma boa ideia verificar o site do resort ou contatá-los diretamente para saber se gorjetas são permitidas.
Quanto dar de gorjeta em resorts com tudo incluído?
O valor da gorjeta pode variar dependendo do serviço prestado. Aqui estão algumas diretrizes gerais:
Bartenders: US$ 1 para cada 1-2 pedidos de bebidas.
Servidores: US$ 2 a US$ 3 por pessoa em restaurantes de resort e US$ 5 em restaurantes sofisticados.
Pregoeiro público: US$ 1 por mala ou US$ 5 por mala para um serviço excepcional.
Limpeza: US$ 2 a US$ 5 por dia.
Guias turísticos e funcionários do spa: 15% a 20% do custo do serviço.
Lembre-se: estas são apenas orientações e as gorjetas devem sempre ser baseadas na qualidade do serviço recebido.
Quando dar gorjeta em resorts com tudo incluído?
A gorjeta pode ser feita a qualquer momento durante a sua estadia, mas geralmente é feita no final do serviço. Geralmente é esperado em certos cenários, como:
Serviço de quarto personalizado
Tratamentos de spa
Visitas guiadas
Pedidos especiais
É melhor dar gorjeta imediatamente após a prestação do serviço, usando a moeda local, se possível. Você pode dar uma gorjeta ao garçom no final da refeição ou deixar uma gorjeta para o serviço de limpeza no final da estadia.
As pessoas que devem considerar dar gorjeta incluem:
Servidores / garçons
Bartenders
Pessoal de limpeza
Atendentes de piscina
Motoristas de ônibus
Mensageiros
Motoristas de carrinho
Funcionários do spa
Equipe de atividades ou guias
Porém, é importante ressaltar que alguns funcionários desses resorts não estão autorizados a aceitar gorjetas, por isso é sempre uma boa ideia verificar a política do resort.
Quais moedas são aceitas para gorjeta?
Na maioria das áreas turísticas, é aceitável dar gorjeta em moeda local ou em dólares americanos. No entanto, dar gorjeta na moeda local costuma ser mais prático para a pessoa que recebe a gorjeta. Se você optar por dar gorjeta em dólares americanos, use notas e não moedas, pois as moedas podem ser difíceis de trocar.
Políticas de gorjetas dos resorts
Cada resort pode ter sua própria política de gorjetas. Alguns resorts incluem gorjetas e gorjetas no custo do seu pacote de férias, enquanto outros deixam isso a critério do hóspede.. É sempre uma boa ideia verificar a política do resort antes de viajar.
Os dois lados da gorjeta
Dar gorjeta em resorts com tudo incluído tem dois lados: sentir-se confortável e demonstrar apreço. As gorjetas podem melhorar sua experiência de férias ao:
Incentivando um serviço excelente
Estabelecendo relacionamento com a equipe
Contribuindo para a economia local
Por um lado, os hóspedes nunca devem se sentir pressionados a dar gorjeta. Por outro lado, dar gorjeta é uma ótima maneira de mostrar apreço pelo trabalho árduo e pelo serviço excepcional da equipe.
Por que algumas pessoas optam por não dar gorjeta: dilemas
Alguns hóspedes optam por não dar gorjeta em resorts com tudo incluído por vários motivos:
Eles acreditam que a taxa de serviço incluída no pacote cobre gorjetas
Eles preferem não carregar dinheiro nas férias
Eles vêm de uma cultura onde dar gorjetas não é costume
A alfândega de gorjeta pode variar muito de acordo com o país. Em algumas regiões, como os Estados Unidos e o Canadá, a gorjeta é habitual e muitas vezes esperada. Em outras áreas, como Japão e Coreia do Sul, dar gorjeta pode ser visto como um insulto. É importante pesquisar a cultura de gorjetas do seu destino antes de viajar.
É rude não dar gorjeta em resorts com tudo incluído? Remover
Embora dar gorjeta em resorts com tudo incluído não seja rude nem obrigatório, é uma forma habitual de mostrar apreço pelo serviço prestado pela equipe. O valor da gorjeta, a moeda que você usa e quem você dá a gorjeta podem variar dependendo do resort e do serviço prestado. Verifique sempre a política de gorjetas do resort antes de ir e lembre-se, o mais importante é aproveitar as férias.
Guia de gorjetas para resorts com tudo incluído - Perguntas frequentes
Você deveria dar gorjeta em resorts com tudo incluído?
Dar gorjeta em resorts com tudo incluído não é obrigatório, mas é uma forma habitual de mostrar apreço pelo serviço prestado pela equipe. No entanto, a etiqueta de gorjeta pode variar dependendo do resort e da localização. Embora alguns resorts tenham uma política de “não dar gorjeta”, muitos trabalhadores desses resorts trabalham por salários relativamente baixos, e os hóspedes muitas vezes optam por dar gorjeta para mostrar seu agradecimento.
Alguns resorts com tudo incluído têm uma política de “não dar gorjeta”, enquanto outros deixam isso ao critério do hóspede. É sempre uma boa ideia verificar o site do resort ou contatá-los diretamente para saber se gorjetas são permitidas.
Vídeo: Gorjetas em resorts com tudo incluído (13 min)
Devo dar gorjeta na Grécia com tudo incluído?
Sim, você pode dar gorjeta em resorts com tudo incluído na Grécia. Você pode fazer isso com a moeda local ou com dólares americanos. Dar gorjetas na moeda local costuma ser mais prático para a pessoa que recebe a gorjeta. Se você optar por dar gorjeta em dólares americanos, use notas e não moedas, pois podem ser difíceis de trocar.
Quanto você dá de gorjeta a um mordomo em um resort com tudo incluído?
O valor da gorjeta pode variar dependendo do serviço prestado. Para mordomos, recomenda-se dar gorjeta de US$ 10 a US$ 20 por dia, dependendo do nível de serviço prestado.
Você dá gorjeta em resorts para casais?
Dar gorjeta em resorts para casais não é obrigatório, mas é uma forma habitual de demonstrar apreço pelo serviço prestado pela equipe. No entanto, a etiqueta de gorjeta pode variar dependendo do resort e da localização. Embora alguns resorts tenham uma política de “não dar gorjeta”, muitos trabalhadores desses resorts trabalham por salários relativamente baixos e os hóspedes muitas vezes optam por dar gorjeta para mostrar seu agradecimento.
US$ 5 é uma boa gorjeta no México?
Sim, US$ 5 é uma boa gorjeta no México. Nos restaurantes do resort, é aceitável dar gorjetas de aproximadamente US$ 2 a US$ 3 por pessoa. Em restaurantes sofisticados, planeje uma gorjeta de no mínimo US$ 5. No entanto, estas são apenas orientações e as gorjetas devem sempre ser baseadas na qualidade do serviço recebido.
Alicia é uma pioneira em viagens de luxo e resorts all-inclusive. Armado com um mestrado em Gestão de Turismo, ele não apenas explorou as joias escondidas do Caribe, mas também colaborou com marcas de hospitalidade renomadas. Suas palavras são uma mina de ouro para escolher a acomodação perfeita.
