Ele tem um sorriso amigável e uma maneira cordial, mas evita as câmeras como um felino ciumento do anonimato. O verdadeiro luxo foge da ostentação e, não à toa, esse amante de gatos e do mar, de mergulho e relógios, é o gerente discreto por trás da subsidiária espanhola de uma das marcas mais exclusivas do mundo: a Chopard. Após mais de seis anos como diretor geral na Espanha e mais de dez no mercado espanhol, conversamos com Jean Claude Morgeli sobre alguns anos que testaram a capacidade de resposta de empresas como a dele, bem como a responsabilidade social corporativa de uma marca pioneira no uso de matérias-primas de origem "justa". Porque o luxo também deve "proporcionar bem-estar social, educação e treinamento" e proteger "os recursos naturais e o habitat" das comunidades onde, por exemplo, o ouro é extraído. Mas, acima de tudo, a Chopard é uma marca líder em relojoaria fina e joalheria, com um espaço muito especial nos tapetes vermelhos do cinema.
Você desenvolveu toda a sua carreira ligada ao mundo dos relógios e joias. Como tem sido a experiência?
A experiência é fantástica. É um setor privilegiado onde ainda podemos planejar a médio prazo e fazemos as pessoas felizes em momentos especiais.
O mercado espanhol é outra das linhas fundamentais do seu currículo e você o domina especialmente. Que características ou peculiaridades você destacaria nele?
A Espanha é um mercado muito diversificado que apresenta características totalmente diferentes em áreas turísticas.
Você chegou à Chopard Espanha em 2008, um ano não fácil. Como você definiria a empresa até então e quais foram seus principais objetivos?
Quando cheguei, a Chopard era uma empresa com enorme potencial; meu principal objetivo era desenvolver esse potencial e tornar conhecida nossa extensa gama de produtos. Temos relógios femininos como o Happy Sport ou o Imperiale, relógios esportivos como o Mille Miglia ou o Superfast, e relógios de manufatura como o L.U.C (Louis Ulysse Chopard), sem esquecer a joalheria e a alta joalheria.
Como foi trabalhar em uma indústria de luxo em um país no meio de uma crise como a espanhola?
Na realidade, a crise existiu, mas só nos afetou por dois anos. Naquele momento, mudamos o foco e reorientamos nossa estratégia para dar prioridade ao mercado turístico.
"O mercado espanhol é muito diversificado e funciona de forma muito diferente em áreas turísticas e não turísticas."
Precisamente, você conheceu o mercado ibérico antes e depois da crise. Que lições você tirou dessas mudanças?
Precisamente, a chave foi distinguir o mercado relacionado aos turistas e focar neles. Nisso, ter uma marca global foi de grande importância.
Relojoaria e luxo geralmente entram no mesmo mercado, mas você acha que eles funcionam com dinâmicas semelhantes?
Bem, nem toda relojoaria é luxo, mas a relojoaria de luxo, a alta relojoaria, funciona com dinâmicas semelhantes. É aspiracional e exclusiva.
Há quem argumente que a Chopard é uma marca mais focada em joalheria fina do que em relógios. O que você tem a dizer sobre isso? Você concorda?
Para a Chopard, a relojoaria é agora mais importante que a joalheria, mas é verdade que, por ser uma marca pioneira em assessorar atrizes em grandes eventos relacionados ao mundo do cinema: Oscar, Baftas, Globo de Ouro... e até ser a patrocinadora oficial do Festival de Cinema de Cannes por 16 anos; nos posicionamos na "pole position" da Alta Joalheria em um curto espaço de tempo. O impacto dos tapetes vermelhos como uma vitrine em movimento é imediato e global. A comunicação relojoeira é mais discreta e, portanto, menos impactante.
Como você definiria o caráter da Chopard em termos de relojoaria fina em poucas palavras?
Nosso lema é "Paixão pela excelência". Buscamos inovação em materiais e designs, desde que não comprometam a excelência.
"A relojoaria e a joalheria de alta qualidade são setores privilegiados onde fazemos as pessoas felizes"
Uma das características fundamentais da Chopard é sua preocupação com a responsabilidade social corporativa por meio de inúmeras ações. Você poderia nos explicar o significado de iniciativas como o Ouro Fairmined apresentado na última Basel?
A iniciativa surgiu há um ano com a apresentação do projeto "The Journey", a jornada da Chopard pelo luxo sustentável. É um projeto de longo prazo que fazemos em colaboração com a Eco Age e a ARM, uma Associação sem fins lucrativos para mineração responsável criada por Lina Villas na América Latina. O objetivo da ARM é ajudar pequenas comunidades de mineração localizadas em lugares remotos da América Latina a comercializar suas matérias-primas, neste caso o ouro, de forma justa. Para isso, foi criada a certificação "Fairmined", que garante que este ouro tenha um preço justo, proporcionando assim bem-estar social, educação e treinamento e, ao mesmo tempo, contribuindo para a proteção dos recursos naturais e do habitat dos quais suas vidas dependem. A Chopard é a primeira marca de joalheria e relógios de luxo a ajudar essas comunidades. Com o ouro certificado "Fairmined", são feitas peças únicas de joalheria fina que são incluídas na coleção "Green Carpet" e também um relógio de alta relojoaria, o modelo L.U.C Qualite Fleurier Fairmined, que é uma edição limitada de 25 unidades. Além disso, a Palma de Ouro do Festival de Cinema de Cannes de 2014, que é produzida nas oficinas da Chopard, é feita com este ouro. É um compromisso social e filantrópico que garante a rastreabilidade das matérias-primas.
Que outros compromissos sociais a marca mantém na Espanha?
A Chopard é muito ativa em sua colaboração com a Fundação Josep Carreras para combater a Leucemia, não apenas na Espanha, mas também em países como Suíça e Alemanha, onde a fundação tem filiais. A estreita amizade entre a família Scheufele, proprietária da Chopard, e o tenor é a razão fundamental para esta colaboração. Mas também colaboramos com a Associação de Síndrome de Down através de uma venda especial e com muitas outras associações que, especialmente na época do Natal, organizam bazares para arrecadar fundos.
O fórum Special Watches reúne a maior comunidade online de fãs de relógios em espanhol. Você conhece o fórum ou já ouviu falar de iniciativas semelhantes? Os fãs de relógios são feitos de um material diferente de outros setores do mundo do luxo?
Sim, estou ciente dos fóruns e os acompanho. Não apenas a nível nacional, mas também fóruns internacionais: é preciso estar informado sobre as opiniões dos fãs. Na minha opinião, os entusiastas de relógios não são feitos de um material diferente em relação ao mundo do luxo, mas sim são especializados no que gostam, a mecânica relojoeira, que é um mundo emocionante e muito específico. Os fãs que dedicam tempo e paixão a este "hobby" são relojoeiros tão experientes que, às vezes, nos surpreendem com seu conhecimento.
Você apresentou recentemente o novo Chopard Grand Prix de Monaco Historique Chrono na Basel. O que você nos diria sobre este lançamento?
O Grand Prix de Monaco Historique é uma competição de carros históricos de F1 realizada a cada dois anos em Mônaco. A Chopard é patrocinadora oficial e cronometrista desde 2012 e apresenta um modelo Chrono desta coleção GPMH a cada dois anos. Este ano, e pela primeira vez, apresentamos uma coleção completa de relógios que inclui um cronógrafo, um reserva de marcha e um automático. São edições limitadas em ouro rosa, aço e titânio ou em aço e titânio muito leves. Além disso, a cor amarela foi introduzida, uma cor intimamente ligada ao mundo das corridas e da velocidade e, pela primeira vez, a possibilidade de completá-lo com uma pulseira nato.
Qual foi o seu primeiro relógio Chopard? Você se considera um colecionador de relógios ou tem outras preferências?
Meu primeiro relógio Chopard foi um LUC de 8 dias. Não me considero um colecionador de relógios, mas estou adquirindo algumas peças de que gosto.
Você é um homem discreto e sabemos muito pouco sobre sua vida além do seu trabalho na Chopard. Quais outros hobbies você tem quando não está cuidando de relógios?
Adoro viajar e descobrir o mundo e sempre tento planejar alguns dias para poder mergulhar. Minha outra paixão são os gatos, só tenho dois, mas… já salvei sete nos últimos anos!
