Frete GrĂĄtis para Todo o Mundo em todos os pedidos
DevoluçÔes e Trocas Fåceis em 14 Dias
Garantia de satisfação

PolĂ­tica de Envio

Prazo de entrega

Nosso Prazo de Entrega PadrĂŁo Ă© de 7 a 12 dias Ășteis.

Tempo de despacho

Os pedidos sĂŁo despachados em atĂ© 2-3 dias Ășteis.

PaĂ­ses de envio

NĂłs enviamos para mais de 220 paĂ­ses globalmente, incluindo principalmente os seguintes:

Estados Unidos, CanadĂĄ, AustrĂĄlia, Reino Unido, Nova ZelĂąndia, Áustria, BĂ©lgica, Brasil, Chile, RepĂșblica Tcheca, Dinamarca, FinlĂąndia, França, Alemanha, GrĂ©cia, Hungria, Israel, ItĂĄlia, JapĂŁo, Coreia, MĂ©xico, PaĂ­ses Baixos, Noruega, PolĂŽnia, Portugal, RĂșssia, ArĂĄbia Saudita, Cingapura, Espanha, SuĂ©cia, Suíça, Turquia, UcrĂąnia.

Sinta-se à vontade para nos contatar para confirmação, se seu país não estiver na lista.

InformaçÔes adicionais

Se vocĂȘ tiver alguma dĂșvida sobre nossa polĂ­tica de envio, por favor entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente.

Política de Devolução de 14 Dias

VocĂȘ tem 14 dias apĂłs receber seu item para solicitar uma devolução.

Elegibilidade para DevoluçÔes

Para ser elegível para uma devolução:

  • O item deve estar na mesma condição em que vocĂȘ o recebeu, sem uso e com etiquetas.
  • Em sua embalagem original
  • É necessĂĄrio apresentar o recibo ou comprovante de compra (por exemplo, e-mail de confirmação do pedido).
  • EvidĂȘncias como fotos ou vĂ­deos podem ser solicitadas.

Processo de devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco. Fotos adicionais do pacote e do(s) item(ns) podem ser solicitadas. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.

Se sua devolução for aceita, forneceremos instruçÔes sobre como e onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta sem aprovação prévia não serão aceitos.

Danos e Problemas

Por favor, inspecione seu pedido ao recebĂȘ-lo. Se o item estiver defeituoso, danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

ExceçÔes / Itens Não Retornåveis

Não aceitamos devoluçÔes de:

Itens em promoção

CartÔes de presente

Trocas

Para trocar um item, devolva o item original e faça uma compra separada para o novo item assim que a devolução for aceita.

PerĂ­odo de ReflexĂŁo de 14 Dias da UniĂŁo Europeia

Para pedidos enviados para a UniĂŁo Europeia, vocĂȘ pode cancelar ou devolver seu pedido dentro de 14 dias por qualquer motivo. O item deve estar na mesma condição em que vocĂȘ o recebeu, nĂŁo usado ou nĂŁo vestido, com etiquetas e em sua embalagem original. O recibo ou comprovante de compra Ă© necessĂĄrio.

Reembolsos

NĂłs o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, e informaremos se o reembolso for aprovado. Se aprovado, o reembolso serĂĄ processado para o seu mĂ©todo de pagamento original dentro de 10 dias Ășteis. Por favor, note que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartĂŁo de crĂ©dito processar e postar o reembolso.

Se mais de 15 dias Ășteis se passaram desde que sua devolução foi aprovada, por favor entre em contato conosco.

Estamos comprometidos em garantir que vocĂȘ esteja satisfeito com cada compra.

Se por algum motivo vocĂȘ nĂŁo estiver completamente satisfeito com seu pedido, nĂłs temos a solução. Nossa garantia de satisfação significa que vocĂȘ pode devolver ou trocar qualquer item dentro de 14 dias apĂłs recebĂȘ-lo, sem perguntas.

Seja o ajuste perfeito ou o estilo que vocĂȘ imaginou, queremos que sua casa se sinta exatamente como vocĂȘ imaginou. Nossa equipe estĂĄ aqui para ajudĂĄ-lo em cada passo do caminho. Compre com confiança, sabendo que sua felicidade Ă© nossa prioridade.

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