小売業は厳しい。毎日最低でも一人は無礼な客に遭遇する。小売業界で働く人々は鋼の神経を持ち、誰にも動じないほど忍耐強い。それは、ひどい客が来ることを知っており、常に対処する準備ができているからだ。もちろん、これには数え切れないほどの挫折を含む多くの経験が必要だ。
今日の話では、Redditユーザーのu/skullsquarecompassesが、叔父の経営する衣料品店を手伝っていると語っている。ある日、彼が新しく入荷した商品にタグを付けていると、非常に無礼な客が現れ、OPが若いという理由でいじめ始めた。その客はスーツを3着欲しいと言った。OPは「今日はダメだ」と思い、そのいじめっ子に法外な値段を請求することに決めた。最終的に交渉の末、OPはその売り上げから700ドルの利益を生み出した。客は、自分の財布からさらに1000ドルが搾り取られたことも知らず、満足そうに去っていった。
以下にスクロールして、その話を読んでみよう!
1. 客が良いようにされたようだ。
2. OPは叔父の衣料品店の運営を手伝っている。
3. 既製スーツとしては良い価格だ。
4. ある日、OPは理由もなくいじめ続ける非常に無礼な客に対処しなければならなかった。
5. 客はかなり早い時間に現れたので、急いでいるようだ…OPはまだ商品にタグを付け終えていなかった。
6. 客が無礼だったため、OPはその不正行為に対して法外な値段を請求し、平均よりも高い価格でスーツを売ることにした。
7. 少し値切りがあり、OPは結局、客がひどかったため700ドルを余分に搾り取った。

8. 無礼であることは深刻な結果を招く可能性がある…小売業者はその罰として700ドルを支払わせるかもしれない。
この出来事には二つの側面がある。第一に道徳的側面、第二に売り手の側面だ。道徳的には、私はこれが正しかったとは思わない。結局のところ、実際よりも高くないものを過剰に請求することは、どこでも推奨されていない。
しかし、売り手の側面から考えると、OPは客に価格を示し、客は少し交渉して価格に合意し、支払った。そう、それは元の価格より高かったが、その客は喜んで支払った。適正価格とは、顧客が満足する価格である。その場合、OPは何も間違ったことをしていない。彼は利益を上げただけで、ビジネスの本来の目的はまさにそれだ。
これに対するインターネットの反応は以下の通り:
9. この税金は世界の税法に追加されるべきだ。

via EndOfTheMoth
10. 彼はより高い金額を払う気があったので、問題はない。
もしその男性が「いや、あなたのスーツの平均価格は200ドルだ」と主張していたら、話は違っていただろう。スーツにはタグも付いていなかったので、OPは好きな値段を付けられた。
via meri_bassai
11. 彼のニーズは満たされ、彼は満足した客だった。

via CatTaxAuditor
12. もしスーツにそれだけのお金を払う気があるなら、ブランド品を買いに行った方がいい。
via KderNacht
13. 客が逆の態度を取っていれば、割引を受けられたかもしれない。

via velocibadgery
14. ケースクローズ、OPは何も間違っていない。
via scruit
15. 私はこの方針が好きだ。

16. 叔父はこの男性を知っていたので、常連客だったということだ。それなのに、彼は正しい価格を知らなかった。それは彼の過失であり、OPの過失ではない。
via Sak17f2
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今後のストーリーもお楽しみに!

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