- Porady bezpieczeństwa przy wypłacaniu pieniędzy z bankomatu
- Co zrobić, jeśli okradną Cię w bankomacie
Wypłacanie pieniędzy z bankomatu to zawsze moment dużego ryzyka. Dlatego ochrona przed złodziejami jest bardzo ważna, aby zapobiec kradzieży . Te porady bezpieczeństwa pomogą Ci uniknąć zagrożeń i być znacznie spokojniejszym.
Porady bezpieczeństwa przy wypłacaniu pieniędzy z bankomatu
Mimo że płatności kartą i telefonem są dziś używane częściej niż kiedykolwiek, wypłacanie pieniędzy z bankomatu wciąż jest powszechną praktyką. Zwłaszcza wśród starszych osób. Aby uniknąć kradzieży, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
Sprawdź bezpieczeństwo bankomatu
Przede wszystkim sprawdź, czy bankomat jest bezpieczny. Pośpiech i roztargnienie mogą spłatać figla. Upewnij się, że nie ma żadnych obcych przedmiotów. Czasami złodzieje mogą używać nieoczekiwanych metod , aby ukraść Twoje pieniądze lub podejrzeć PIN.
Jeśli widzisz, że wszystko jest w porządku, możesz wypłacić pieniądze z bankomatu w pełni bezpiecznie. Sprawdź, czy szczelina , w której wkładasz kartę , działa prawidłowo. W razie potrzeby udaj się do oddziału swojego banku i rozwiej wątpliwości. To bardzo poważna sprawa i lepiej nie ryzykować.
W przypadku znalezienia jakiegokolwiek podejrzanego elementu , niczego nie dotykaj. Zostaw wszystkie dowody, aby Twój bank mógł zgłosić sprawę na policję.
Unikaj także wypłacania pieniędzy z bankomatu późną nocą lub w bardzo odludnych miejscach. Mimo że istnieje monitoring kamer , może to być bardzo ryzykowne. Jeśli coś się stanie, a na ulicy nie będzie nikogo, nie będziesz mógł wezwać pomocy.
Zawsze chroń swój PIN
Przede wszystkim Twój tajny klucz lub PIN do wypłaty pieniędzy nie powinien być udostępniany nikomu. To dane osobiste i nieprzenoszalne . Chyba że jest to osoba, której bardzo ufasz i wynika to z konieczności – lepiej tego nie robić. Nigdy nie wiesz, co może się stać z tym numerem.
Z drugiej strony zalecamy nie zapisywać kodu PIN w portfelu . Jeśli go nie pamiętasz, najlepiej zapisz go w bezpieczniejszym miejscu. Dzięki temu, jeśli zgubisz dokumenty, nie będą mieli dostępu do Twojego kodu bankowego.
Wysoce zalecane jest również zasłonięcie się podczas wpisywania . Choć może się to wydawać głupie, takie nie jest. Zapobiegnij temu, aby ciekawscy przechodnie na ulicy zobaczyli twój numer. Jeśli wystąpi usterka i musisz go zmienić, natychmiast udaj się do swojego banku i poproś o pomoc.
To oczywiste, ale nie wybieraj też kodu PIN , który będzie bardzo łatwy do odgadnięcia . Używaj liczb, które łatwo zapamiętać, ale których inne osoby nie będą w stanie odgadnąć.
Nie ufaj nieznajomym
W żadnym wypadku nie ufaj nieznajomym. Mogą mieć dobre intencje i po prostu próbować pomóc, ale lepiej nie przyjmować pomocy. Ta rada jest jeszcze ważniejsza dla osób starszych , ponieważ łatwiej je oszukać. W takim przypadku lepiej, aby towarzyszyła im rodzina lub ktoś zaufany.
Podchodząc do bankomatu, upewnij się, że nikt nie stoi za tobą . Jeśli ktoś się zbliży, bądź ostrożny. Uważaj na każdą podejrzaną postawę. Nawet jeśli twoja karta została zablokowana, nie ufaj nikomu, kto oferuje pomoc. Idź bezpośrednio do swojego banku.
Dodatkowo sugerujemy zachowanie bezpiecznej przestrzeni od innych osób. Powinni zrobić to samo i stać w pewnej odległości od ciebie, gdy idziesz wypłacić pieniądze z bankomatu.
Chyba że ktoś chce cię okraść, nie ma sensu nie zachowywać dystansu. Nie otwieraj też torebki ani portfela , jeśli w pobliżu są ludzie. Gdy tylko wyjmiesz pieniądze, natychmiast schowaj je w bezpieczne miejsce.
Nie wypłacaj dużych kwot pieniędzy
Lepiej jest chodzić do bankomatu kilka razy. Wypłacanie dużych kwot pieniędzy może być bardzo niebezpieczne. Jeśli wyjmiesz dużo gotówki, łatwiej możesz paść ofiarą napadu. Zwłaszcza jeśli jesteś w niebezpiecznym mieście . Nie wszystkie dzielnice i ulice mają takie same środki bezpieczeństwa.
Pamiętaj też, że możesz kontrolować wszystkie ruchy na swoim koncie bankowym. Codziennie możesz sprawdzać wszystkie swoje wydatki i przychody. W przypadku jakiejkolwiek podejrzanej operacji zalecamy szybkie udanie się do oddziału. Jako dodatkowy środek bezpieczeństwa radzimy od czasu do czasu zmieniać swoje dane logowania.
Nie wychodź z bankomatu, zostawiając w nim kartę
Czasami tak się zdarza. Idziesz wypłacić pieniądze z bankomatu i nagle Twoja karta zostaje w środku. Cokolwiek się stanie, nie odchodź . Może to być usterka techniczna lub błąd, który da się rozwiązać w ciągu kilku minut. Jeśli odejdziesz, a karta wysunie się, gdy Cię nie ma, może zostać skradziona. W tej sytuacji oto kroki, które musisz wykonać:
- Dokładnie sprawdź szczelinę bankomatu.
- Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami na ekranie.
- Nie odchodź od bankomatu.
- Zadzwoń natychmiast do banku.
- Poproś o zablokowanie karty.
- Sprawdź ruchy na koncie.
- Poproś o nową kartę.
Co zrobić, gdy zostaniesz okradziony przy bankomacie
Jeśli zastosowałeś się do wszystkich tych wskazówek, ale zostałeś okradziony podczas wypłaty z bankomatu, oto co powinieneś zrobić:
Zadzwoń natychmiast do banku
To pierwszy krok. Jeśli skradziono Ci kartę lub pieniądze, które niosłeś, skontaktuj się z bankiem, aby natychmiast zablokować kartę . W ten sposób przestępcy nie będą mogli wypłacić pieniędzy z Twojego konta.
Kolejną wskazówką jest ustawienie dziennego limitu kwoty. W przypadku kradzieży straty nie będą tak duże.
Po zablokowaniu karty bank ma obowiązek zwrócić Ci wszystkie pieniądze . Oczywiście do momentu blokady odpowiadasz za pierwsze 50 euro, zgodnie z Dyrektywą (UE) 2015/2366 Parlamentu Europejskiego.
Zgłoszenie na Policję
Po drugie, musisz zgłosić to na policję . Niezależnie od tego, czy skradziono Ci gotówkę, czy dane karty, musisz to zrobić. W razie pytań lub problemów możesz również skontaktować się z Policją , dzwoniąc pod numer 091 .
Za pośrednictwem swoich mediów społecznościowych sami ostrzegają, że będą zawsze dostępni , aby Ci pomóc , gdy tego potrzebujesz.
Złóż reklamację w Biurze Obsługi Klienta
Wreszcie, jeśli bank nie jest odpowiedzialny za zwrot pieniędzy, możesz złożyć skargę do Biura Obsługi Klienta samego banku. Oczywiście pamiętaj, że nie ponoszą odpowiedzialności, jeśli podasz swój PIN osobom trzecim lub zapiszesz swoje dane logowania w portfelu lub na karcie.
Alarms Yoigo Mamy wszystkie systemy bezpieczeństwa, których szukasz. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę internetową lub zadzwoń pod numer 900 822 500 , a chętnie Ci pomożemy.