Numéros d'urgence en Espagne : enregistrez-les dans votre répertoire 2026

• Numéros d'urgence en Espagne : Enregistrez-les dans votre agenda
• Numéros d'urgence à domicile
• 112 - Urgences
• 091 - Police nationale
• 062 - Garde civile
• 092 - Police municipale
• 080 / 085 - Pompiers
• 061 – Urgences sanitaires
• 016 - Violence conjugale
• 900 22 11 22 - Croix-Rouge Urgences
• 91 562 04 20 - Information toxicologique
• Autres numéros en Espagne
• • 900 191 010 - Numéro d'information pour les femmes
  • 900 152 152 - Numéro d'information pour les femmes sourdes
  • 060 - Numéro de la DGT
  • 1006 - Numéro de la Protection Civile
• Autres numéros de police
• Questions fréquentes
• • Vaut-il mieux appeler le 061 ou le 112 ?
  • Quel est le numéro du 062 ?
  • Quel est le numéro du 091 ?
  • Quel est le numéro du 911 ?

Votre sécurité domestique est essentielle. Par conséquent, vous n'avez pas seulement besoin d'installer les meilleurs dispositifs de sécurité, comme nos alarmes (nous pouvons vous aider avec Yoigo Alarms ), mais il est également très important, en cas d' urgence , de savoir quels numéros appeler.

• Protocole d'urgence : tout ce que vous devez savoir

  
  

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Rappelez-vous que, contrairement à ce qui se passe avec une alarme connectée à une centrale (CRA) , dans une situation d'urgence , personne ne peut appeler à votre place l'ambulance ou la police.

Numéros d'urgence en Espagne : Enregistrez-les dans votre agenda

Au moment de traverser une urgence , il est vital de contacter les autorités compétentes. Vous n'aurez pas besoin de la même aide en cas d'accident de voiture qu'en cas de vol ou d'agression.

C'est pourquoi il est très important de bien savoir qui appeler dans chaque type de situation. Alors, passons en revue les numéros d'urgence que vous devez toujours avoir en tête.

Numéros d'urgence à domicile

Il existe une longue liste de numéros d'urgence gratuits , disponibles 24 heures sur 24 et 365 jours par an . Cependant, il peut arriver que vous ne sachiez pas exactement quel numéro appeler dans chaque situation.

Aujourd'hui, nous vous expliquons quel organisme de sécurité vous devez contacter, en fonction de l' urgence que vous rencontrez. De plus, nous vous recommandons d'enregistrer ces numéros de téléphone dans votre répertoire. On ne sait jamais quand on va en avoir besoin.

112 - Urgences

C'est lenuméro général des Urgences. Il est disponible en Espagne et dans toute l'Union européenne . Depuis ce numéro, vous pouvez signaler toute urgence, dans le cadre de l' aide et du sauvetage, de la santé, de la circulation et de la sécurité.

L'un des avantages du 112 est la facilité de localisation des appels, car votre géolocalisation sera envoyée instantanément. De plus, il offre une assistance dans plus de 50 langues.

Il inclut à la fois la sécurité citoyenne —accidents, urgences sanitaires— et environnementale —incendies, inondations, tremblements de terre et autres catastrophes naturelles.

D'autre part, ce système a dû s'adapter aux personnes handicapées, étant également accessible à toutes. Si vous êtes sourd ou avez des problèmes d'audition , vous pouvez envoyer un SMS au 679 436 200 et ils vous assisteront dès que possible.

La technologie a également facilité la création d' applications qui garantissent votre sécurité. Depuis votre téléphone mobile , vous pouvez accéder à l'App Store, Android ou iOS, et télécharger certaines applications pour appeler directement ce numéro.

Via ses réseaux sociaux , vous pouvez également rester informé de toutes les actualités concernant les services d'urgence. Informez-vous uniquement via les médias officiels.

091 - Police nationale

Pour tout problème lié à l'information au citoyen , à la famille et aux femmes, à la traite des êtres humains ou aux personnes disparues, contactez laPolicía Nacionalau 091 .

Depuis l'applicationAlertCops, du ministère de l'Intérieur, vous pouvez envoyer vos questions si vous avez tout type de handicap auditif. Disponible dans toute l'Espagne . Elle vous permet :

• Contactez via le chat , en envoyant des photos et des vidéos, si vous êtes victime ou témoin d'un délit. Vous recevrez une réponse immédiate.
• Quand vous le souhaitez, vous pouvez partager votre position avec vos proches ou avec les secours. En cas d'urgence, votre localisation sera plus rapide et plus précise.
• Envoyez un avis immédiat à vos tuteurs avec votre localisation et un audio de 10 secondes. Offre une protection renforcée pour les groupes vulnérables.

Sur leurs profils sociaux , vous pouvez également obtenir des informations précieuses sur la conduite à tenir dans certains cas d'urgence spécifiques.

062 - Garde Civile

Contrairement à la Police Nationale, laGarde Civilesurveille le territoire national. Elle inclut la circulation et le transport sur les voies publiques interurbaines ou entre les villes. Les deux corps font partie des Forces et Corps de Sécurité de l'État et sont reliés au 112 .

Le 062 Elle répond également à toutes les urgences. Selon ce qui se passe, ils se chargeront eux-mêmes de mobiliser certaines organisations ou d'autres. De plus, ils facilitent la collaboration citoyenne par e-mail collaborate@guardiacivil.org .

092 - Garde Urbaine

Via le 092 , vous pouvez contacter la Garde Urbaine, disponible dans chaque ville d'Espagne . Par exemple, il y a laPolice Municipale de la Communauté de Madrid. Utilisez-la pour des demandes spécifiques dans votre communauté autonome :

• Accueil des citoyens
• accidents de la circulation
• Violence de genre
• Plaintes concernant l'action policière
• Protection des données personnelles protection
• Autres suggestions et réclamations

080 / 085 - Pompiers

Bien que vous puissiez contacter leCorps des Pompiersen appelant le 112 , il existe deux numéros plus spécifiques : le 080 et le 085 . Alors que le 080 agit au niveau local, le 085 vous connecte au Consortium Provincial des Pompiers.

Dans tous ces cas, vous devez contacter :

• Incendies : dans les habitations et les immeubles, les pâturages ou les espaces ouverts, les conteneurs de rue et les locaux commerciaux ou industriels.
• Sauvetage de personnes : accidents de la circulation, personnes coincées dans des ascenseurs ou des habitations, incidents dans les transports souterrains ou les tunnels et sauvetages dans des puits.
• Assistance technique : rénovation de façades et de corniches, dommages résultant des conditions météorologiques, retrait de ruches d'abeilles et neutralisation de guêpes ou tout autre type d'incident survenant sur la voie publique.

Ils se chargeront également d'appeler les équipes nécessaires, qu'il s'agisse des services de santé, de la Police Nationale, de la Police Locale ou de la Garde Civile.

061 – Urgences Sanitaires

Le 061 est le numéro des Urgences Sanitaires dans de nombreuses communautés autonomes (Santé Castille-et-León, Andalousie, etc.). Composez ce numéro si vous avez besoin d'une ambulance ou d'une attention médicale urgente, en évitant de saturer inutilement le 112.

016 - Violence de genre

Le Ministère de l'Égalité fournit ce service d'information téléphonique, de conseil juridique et d'attention psychosociale immédiate par du personnel spécialisé pour toutes les formes de violence contre les femmes . Sur WhatsApp, vous avez un chat à votre disposition, via le téléphone 600 000 016 .

Vous pouvez également contacter en ligne, par courriel à 016-online@igualdad.gob.es . En plus d'être gratuit, il est confidentiel , accessible aux personnes ayant des déficiences auditives et/ou de la parole et une basse vision. Il répond aux demandes sur tout le territoire espagnol.

Inclut le transfert des appels effectués par des mineurs vers le numéro de téléphone ANAR, Aide aux Enfants et Adolescents : 900202010. De même, il répond aux appels liés à la traite des femmes et des filles à des fins d' exploitation sexuelle , au numéro de téléphone du Ministère de l'Intérieur : 900105090.

900 22 11 22 - Urgences de la Croix-Rouge

Il dispose de bénévoles et de professionnels formés à l'utilisation de systèmes de sécurité, de communication et de nouvelles technologies , adaptés au suivi des situations d'urgence, au sauvetage maritime et à d'autres activités à risque :

• Secours
• Inclusion sociale
• Emploi
• Santé
• Éducation
• Environnement

Par ailleurs,Cruz Roja Emergenciascollabore au transport de fournitures médicales urgentes . Ils jouent un rôle auxiliaire, dans le but d'aider les victimes de tous types d'accidents, tant au niveau national qu'international.

91 562 04 20 - Information toxicologique

Le Service d'Information Toxicologique (SIT), de l'Institut National de Toxicologie et des Sciences Forensiques, dépendant du Ministère de la Justice, répond aux consultations téléphoniques concernant les intoxications ou l'exposition à des substances toxiques.

De plus, ce service bénéficie de l'intervention de médecins et médecins légistes . Disponible dans toutes les langues du territoire espagnol : espagnol, basque, catalan, galicien et valencien, ainsi qu'en anglais. Pour plus d'informations, contactez intcf@justicia.es .

Autres téléphones d'Espagne

900 191 010 - Téléphone d'information pour les femmes

Ce numéro offre des informations et des conseils sur les droits des femmes, l'égalité des genres et les ressources disponibles au niveau national. C'est un service gratuit et confidentiel.

900 152 152 - Téléphone d'information pour les femmes sourdes

Ce service est adapté aux femmes sourdes qui ont besoin d'assistance et de conseils en cas de violence de genre ou d'autres situations de vulnérabilité. Il offre une prise en charge spécialisée et confidentielle.

060 - Téléphone de la DGT

Le numéro 060 est le numéro d'information de la Direction Générale de la Circulation (DGT). Il fournit des données sur l'état des routes, les sanctions, les procédures administratives et d'autres aspects liés à la sécurité routière.

1006 - Téléphone de la Protection Civile

Le 1006 est un numéro activé dans certaines communautés autonomes pour contacter les services d'urgence. Protection civile. Il fournit des informations et une coordination dans les situations d'urgence, les catastrophes naturelles et autres incidents nécessitant une réponse organisée.

Autres téléphones de la police

En plus des numéros déjà mentionnés, il existe d'autres numéros de téléphone de contact directs avec différents corps de police en Espagne. Par exemple, l'Ertzaintza au Pays basque et la Police Forale en Navarre disposent de lignes spécifiques pour servir les citoyens.

• Mossos d'Esquadra en Catalogne : Pour contacter les Mossos d'Esquadra, vous devez composer le 112, le même numéro que celui des urgences.
• Ertzaintza au Pays basque : L'Ertzaintza dispose d'un numéro de téléphone pour les situations non urgentes, le 900 103 584.
• Police forale de Navarre : Pour contacter la Police forale de Navarre, vous devez composer le 948 012 012.

Questions fréquentes

Est-il préférable d'appeler le 061 ou le 112 ?

Si vous avez des doutes quant à la ligne d'assistance à contacter, nous vous recommandons d' appeler le 112. Couvrant un large éventail de situations, il est plus susceptible de vous aider. Si vous êtes certain d'être confronté à une urgence médicale nécessitant une ambulance ou des soins médicaux spécialisés, il est préférable d'appeler le 061.

Quel est le numéro 062 ?

Comme nous l'avons déjà indiqué, le 062 est le numéro de téléphone de la Garde civile en Espagne. Il peut être utilisé pour signaler un délit, demander de l'aide en cas d'urgence ou pour obtenir des informations sur la Garde civile.

Quel est le numéro 091 ?

Le 091, numéro de service téléphonique de la Police nationale en Espagne. Il peut être utilisé pour signaler des situations d'urgence, demander l'aide de la police ou solliciter des informations.

Quel est le numéro 911 ?

Le numéro 911 est le « Numéro d'urgence universel » permettant aux citoyens de tous les États-Unis de demander une assistance d'urgence. Bien qu'en Espagne l'équivalent soit le 112, si vous composez le 911, vous serez redirigé directement vers le 112.

Quelle est la différence entre le 112 et le 911 ?

Le 112 et le 911 sont tous deux des numéros d'urgence, mais le 112 est le numéro d'urgence unique européen, tandis que le 911 est le numéro le plus courant en Amérique du Nord. Le 112 est gratuit et accessible depuis n'importe quel téléphone fixe ou mobile, même sans couverture, sans carte SIM ou si l'appareil est verrouillé.

En Espagne, le 112 est le numéro d'urgence principal et il fonctionne également dans d'autres pays de l'Union européenne, comme l'Allemagne, la France, l'Italie, le Royaume-Uni et la Pologne.

Chez Yoigo Alarmes , nous savons à quel point la sécurité est importante en cas d'urgence. Si vous avez besoin d'aide à votre domicile ou dans votre entreprise, rendez-vous sur notre site web ou appelez-nous au 900 622 560 et nous nous ferons un plaisir de vous assister.