Nous portons généralement notre portefeuille partout : pour prendre un verre, chez nos parents, au travail... Avec tous ces déplacements, il est possible qu'il se perde ou qu'un voleur l'emporte avec tout ce qu'il contient. Si c'est le cas, nous allons vous apprendre comment bloquer votre carte de crédit si votre portefeuille a été volé , étape par étape.
- Comment éviter les vols dans la rue : astuces et conseils
Un bon portefeuille intelligent peut vous aider à garder vos cartes en sécurité. Si vous avez déjà subi le vol, ne vous inquiétez pas, car nous allons vous apprendre tout ce que vous devez faire pour minimiser les pertes financières.
Veuillez noter que ce ne sont pas toujours des vols . Il est possible que vous ayez oublié votre portefeuille , que quelqu'un l'ait trouvé et que la police l'ait maintenant. Ou qu'on vous appelle parce qu'on a trouvé un numéro de téléphone de contact. Mille situations peuvent se produire, mais nous vous recommandons que la première chose à faire soit de prévenir pour éviter les frayeurs.
Comment bloquer ma carte de crédit si mon portefeuille a été volé
Vous fouillez toutes les poches de votre pantalon, de votre manteau et de votre sac à dos : aucune trace de votre portefeuille. Vous cherchez dans toute la maison et vous ne le trouvez pas, vous allez au bar où vous étiez hier soir et vous ne le trouvez pas non plus. Il est temps d'accepter, vous l'avez perdu .
La première chose à faire est d'essayer de ne pas perdre le contrôle. Essayez de vous calmer et réfléchissez attentivement à tout ce qu'il y avait à l'intérieur. Il vaut mieux oublier l'argent liquide, nous protégerons tout le reste .
Vous pensez probablement aux cartes de crédit. C'est-à-dire que vous devez les suspendre pour qu'ils ne puissent pas accéder à votre compte bancaire et ainsi protéger cet argent.
Si vous avez déjà confirmé que vous n'avez votre portefeuille nulle part, il est temps de bloquer les cartes de crédit . Nous vous recommandons, si vous en avez plusieurs, de le faire pour toutes.
Le processus peut varier selon la banque où vous êtes, mais ils ont plus ou moins tendance à suivre le même schéma.
Comment bloquer la carte de crédit depuis l'application bancaire
La plupart des banques et établissements de crédit disposent d'une application bancaire numérique pour effectuer des démarches. Si la vôtre en a une, cela vous aidera à accélérer tout ce processus.
La première chose à faire est de vous connecter à votre compte en utilisant vos identifiants de connexion. Une fois à l'intérieur, cherchez votre espace personnel et choisissez la personne concernée (si vous en avez plusieurs enregistrées).
Maintenant, toutes les cartes devraient apparaître que vous avez au nom de cette personne. Sélectionnez une par une celles qui se trouvaient dans le portefeuille volé et répétez le même processus que nous allons vous expliquer.
Maintenant, vous devez aller dans les options que la carte vous permet et sélectionner « Bloquer la carte ». Il est probable qu'elle vous demande un code pour vérifier que c'est bien vous qui effectuez l'action.
Vous devrez choisir la raison pour laquelle vous bloquez la carte, dans votre cas, cochez « Perte/Vol » et sélectionnez « Continuer ». En principe, la carte sera inutilisable et votre compte sera en sécurité.
Comment bloquer la carte de crédit depuis le site web de la banque si mon portefeuille a été volé
Vous pouvez également demander le blocage de la carte de crédit depuis le site web de la banque . Vous aurez besoin des codes d'accès, comme pour entrer dans l'application.
Le processus est très similaire. Sélectionnez d'abord le compte de la personne qui a été volée (s'il y en a plusieurs) et allez dans « Espace personnel ».
Selon la banque, cet espace peut changer. Dans la vôtre, vous devrez peut-être accéder à l'onglet « Cartes » et sélectionner celle concernée.
Maintenant, choisissez les cartes qui se trouvaient dans le portefeuille volé, cliquez sur « Bloquer la carte » puis sélectionnez la raison, dans votre cas « Perte/Vol ».
Il vous demandera probablement un code pour vérifier que vous êtes le propriétaire du compte , il vous suffit de le saisir pour bloquer cette carte de crédit.
Autres moyens de bloquer la carte de crédit si mon portefeuille a été volé
Il est possible que vous n'ayez pas accès au site web ou que vous ayez perdu le mot de passe de votre application bancaire mobile. Ne vous inquiétez pas, il existe d'autres moyens de demander la suspension d'une carte.
Le premier d'entre eux est d'appeler le service client 24h/24 que les banques ont généralement. Une fois que vous aurez expliqué votre cas et fourni les identifiants, ils devraient pouvoir bloquer cette carte.
Le numéro est différent pour chaque banque, nous vous recommandons donc de chercher celui qui correspond à la vôtre et de le sauvegarder au cas où. Il est très probable qu'ils aient besoin de votre pièce d'identité , mot de passe du compte ou numéro associé.
Vous pouvez également vous rendre en personne à l'agence bancaire pour demander le blocage des cartes de crédit. Tout ce que vous avez à faire est d'apporter les documents nécessaires à votre identification et vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous.
Le plus grand point négatif de cette option est que si l'agence est fermée au moment où vous constatez le vol, vous devrez attendre le lendemain de l'ouverture . Cependant, pendant ce temps, il est probable que les voleurs agissent, surtout si cela se produit un week-end.
Nous vous recommandons d'agir le plus rapidement possible pour bloquer les cartes et ainsi éviter de gros problèmes. Chez Yoigo Alarms, nous connaissons bien la sécurité, si vous avez d'autres questions, rendez-vous sur notre site web ou appelez le 900 622 398 pour que nous puissions vous conseiller.
