Été, voyages, plage, glaces, cocktails... Vous avez votre séjour parfait, et pendant vos vacances vous pouvez déconnecter du travail, de la routine et du stress quotidien. Mais quand vous pensez avoir atteint la tranquillité absolue, une notification sonne sur votre téléphone portable qui brise la magie. L'alarme se déclenche et vous ne savez pas quoi faire.
- Quel type d'alarme vous faut-il selon la taille de votre maison ?
Ce n'est pas un e-mail de votre patron ou un message du groupe familial félicitant quelqu'un pour son anniversaire. C'est une alerte de votre système de sécurité : Votre alarme domestique s'est activée. Le cœur s'emballe et la peur vous envahit.
Après la première frayeur, une question clé se pose : que faire si l'alarme se déclenche pendant que vous voyagez ? Dans cet article, nous expliquons comment agir étape par étape si cela se produit pendant vos vacances.
Types de systèmes d'alarme
La première chose à savoir est les types de systèmes d'alarme que nous pouvons installer chez nous. Actuellement, nous pouvons diviser le marché des alarmes en deux grands sous-groupes :alarmes traditionnelles et les systèmes intelligents.
Lesalarmes traditionnellesont parmi leurs caractéristiques lasimplicité, elles n'ont pas besoin de connexion internet ni de dispositifs supplémentaires. Vous avez uneinstallation simpleet elles ont généralement aussiun prix plus baspar rapport à d'autres types de systèmes.
D'autre part, lanotificationde ce type d'alarme peut êtretrès limitée, atteignant dans certains cas l'émission d'un son qui alerte à la fois l'intrus et les personnes environnantes.
Dans le cas desalarmes intelligentes, grâce à uneinstallation plus complexeet uninvestissement initial plus élevé, nous pouvons obtenir unesurveillance réellede ce qui se passe dans notre maison.
Le plus grand inconvénient dans ce cas est ladépendancetechnologique ; en cas de panne de courant ou de problèmes de connexion, le système pourrait être affecté.
Pannes possibles du système d'alarme
Les deux systèmes peuvent tomber en panne, soit en raison dedéfauts dans leurs capteurs, qui sont chargés de détecter les mouvements à l'intérieur de la maison, soit en raison depannes de connexion, ce qui peut signifier qu'il ne s'active pas quand nécessaire, représentant un risque pour la sécurité de la maison.
En plus desproblèmes de batterie ou de communication, de mise à jour logicielle ou d'installation, notre système peut également envoyer desfausses alarmes.
C'est quelque chose de particulièrement frustrant quand nous sommes loin de notre maison et nous nous retrouvons avec le doute, d'abord, de ne pas savoir s'il s'agit d'une notification réelle ou non et, ensuite, de s'inquiéter au cas où vous recevriez ce message.
Que faire si mon alarme s'est déclenchée pendant que je suis en vacances
Une fois que vous avez reçu cette alarme inattendue, il est important de savoir quelles étapes suivre pour résoudre cette situation.
Types d'alertes
Les alertes sont des messages indiquant que quelque chose se passe dans votre maison. Elles sont activées lorsque le système détecte une intrusion, un incendie ou toute situation d'urgence et peuvent être envoyées par différents moyens tels queSMS, e-mails ou applications mobiles.
Premières vérifications
Une fois que nous avons reçu cette alerte, il est important de vérifier l'état réel de la sécurité de notre maison.
Pour cela, nous pouvonsconsulter les imagesque notre système d'alarme a collectées via des caméras de sécurité ou nous pouvonscontacter le Centre de Réception d'Alarmesqui nous fournira des informations supplémentaires sur ce qui peut se passer chez nous.
L'importance du Centre de Réception d'Alarmes
Le Centre de Réceptiondispose de différents protocoles qui permettront de gérer la situation d'alerte de la meilleure façon possible. Si l'alarme est activée et que le CRA détermine qu'il y a un risque potentiel,il notifiera immédiatement les autoritéscompétentes qui se rendront sur place dans les plus brefs délais.
Le Centre de Réception d'Alarmes fournira aux services d'urgence tous les détails nécessaires pour que les agents puissent agir de la manière la plus efficace et rapide face à la menace potentielle trouvée dans notre maison.
Préparatifs avant le voyage
Disposer d' un plan d'action avant de partir en voyage nous aidera à réagir plus efficacement à toute notification de notre système d'alarme.
De plus, cela nous apportera un plus de tranquillité d'esprit en sachant que nous avons des personnes de référence qui savent comment agir et qui sont près de notre maison.
Il est important d'avoir une liste de contacts d'urgence qui peut nous aider dans cette situation :
- Le Centre de Réception d'Alarmes
- Des voisins de confiance
- De la famille ou des amis
Pour que les voisins, la famille ou les amis puissent intervenir de manière optimale à ce moment-là, il est recommandé de les informer au préalable des dates de notre voyage et de leur donner les instructions sur ce qu'il faut faire au cas où l'alarme se déclencherait pendant nos vacances.
Si vous recevez un de ces messages, ne paniquez pas, comme vous l'avez déjà vu, c'est un problème qui peut être résolu rapidement et le fait d'avoir une alarme chez vous a déjà résolu la moitié de votre problème.
Chez Yoigo Alarmes Nous veillons à ce que vous puissiez voyager l'esprit tranquille, en rendant votre maison beaucoup plus sûre. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur notre site web ou appeler le 900 622 398.
