- Zadzwoń na policję
- Zrób zdjęcia stanu mieszkania
- Nie dotykaj niczego ani niczego nie przestawiaj
- Zrób listę brakujących przedmiotów
- Odzyskaj faktury
- Złóż oficjalne zawiadomienie
- Poinformuj swój bank
- Co zrobić, gdy włamią się do twojego domu, a ty jesteś w środku?
- Rób hałas i zapal światła
- Zamknij się w jak najbardziej niedostępnym pomieszczeniu
- Zadzwoń na policję
- Masz przycisk paniki? Aktywuj go!
- Unikaj konfrontacji z napastnikami
- Zachowaj spokój
- Często zadawane pytania
Doświadczenie włamania do domu to szokujące przeżycie, które może wywołać strach, dezorientację i bezradność . Jednak szybkie działanie i przestrzeganie odpowiednich kroków pomoże ci zarówno we współpracy z policją, jak i w przyspieszeniu procedur ubezpieczeniowych.
- Jak poprawić bezpieczeństwo mojego domu, jeśli mieszkam sam
Poniżej znajdziesz szczegółowy przewodnik na temat co robić po włamaniu i jak zareagować, jeśli zdarzy się to, gdy jesteś w domu.
Zadzwoń na policję
Pierwszą i najważniejszą rzeczą jest niezwłoczne powiadomienie policji . Nie wchodź do domu, jeśli podejrzewasz, że złodziej może być w środku; zawsze czekaj na zewnątrz w bezpiecznym miejscu. Jeśli już wszedłeś i odkryłeś kradzież, wyjdź ponownie i zadzwoń pod 091 (Policja Państwowa) lub na 112 .
Interwencja policji pozwoli zabezpieczyć teren, rozpocząć pierwsze czynności dochodzeniowe i sporządzić protokół , który będzie niezbędny w dalszych procedurach.
Zrób zdjęcia stanu domu
Czekając na policję (zawsze unikając dotykania lub przesuwania przedmiotów) zrób zdjęcia stanu, w jakim zastałeś dom :
- wyważone drzwi
- wybite okna
- otwarte szuflady
- Obszary naruszone
Te zdjęcia będą ogromną pomocą zarówno dla policji, jak i dla twojego ubezpieczyciela.
Nie dotykaj niczego ani niczego nie przesuwaj.
Niezbędne jest nie czyścić, nie porządkować, nie przesuwać ani nie naprawiać uszkodzeń . Każdy drobny szczegół może zawierać odciski palców, narzędzia użyte przez złodziei lub ślady pomocne w śledztwie. Policja przeprowadzi oględziny i zabezpieczy możliwe dowody.
Zrób listę brakujących przedmiotów
Gdy policja na to pozwoli, sporządź spis swoich rzeczy i przygotuj szczegółową listę skradzionych przedmiotów . Im więcej informacji podasz, tym lepiej:
- Opis
- Marka
- Model
- Numer seryjny
- Przybliżona wartość
Ta lista będzie niezbędna przy składaniu zawiadomienia i w procesie z ubezpieczycielem.
Odzyskaj faktury
Aby udowodnić własność skradzionych przedmiotów, zbierz faktury, paragony i dokumenty zakupu . Gwarancje, kosztorysy lub inne dowody zakupu również są ważne.
Zostałem okradziony i nie mam faktur zakupu, co robić?
Jeśli nie przechowujesz faktur, istnieją alternatywy:
- Poproś o duplikat w sklepie, w którym kupiłeś przedmiot.
- Przedstaw zdjęcia , na których widać skradziony przedmiot.
- Pokaż instrukcje, opakowania lub gwarancje .
- Przedstaw e-maile z zakupów lub zrzuty ekranu zamówień online.
Firmy ubezpieczeniowe zazwyczaj akceptują kilka rodzajów dowodów zakupu , o ile potwierdzają one własność.
Złóż zawiadomienie
Udaj się na najbliższy komisariat policji, aby formalnie złożyć zawiadomienie . Zabierz ze sobą:
- Dowód osobisty
- Lista skradzionych przedmiotów
- Zdjęcia stanu domu
- Faktury lub dowody własności
Zgłoszenie jest obowiązkowe , aby ubezpieczyciel mógł przeanalizować twoją sprawę i uruchomić oficjalne dochodzenie.
Poinformuj swój bank
Jeśli wśród skradzionych przedmiotów znajdują się karty, książeczki czekowe lub urządzenia z dostępem do twoich kont, szybko skontaktuj się z bankiem w celu:
- Zablokuj karty
- Zmień hasła
- Sprawdź podejrzane ruchy
Musisz również zgłosić kradzież dokumentów z danymi osobowymi.
Co robić, gdy ktoś włamie się do domu, a ty jesteś w środku?
Jeśli włamanie do domu zdarzy się, gdy jesteś w środku, twoim priorytetem powinno być zapewnienie sobie bezpieczeństwa . Pamiętaj o następujących kwestiach:
Hałasuj i włącz światła
Jeśli jeszcze nie weszli do twojego pokoju lub obszaru, w którym jesteś, hałasowanie lub włączanie świateł może ich odstraszyć .
Zamknij się w trudniej dostępnym pomieszczeniu
Zamknij drzwi, zablokuj dostęp i zapewnij sobie bezpieczne miejsce do schronienia .
Zadzwoń na policję
Zrób to ze swojego telefonu nie wychodząc z pokoju . Mów cicho, jeśli to konieczne.
Masz przycisk paniki ? Aktywuj to!
Wiele alarmów to zawiera i wysyła natychmiastowe powiadomienie do stacji monitorowania .
Unikaj konfrontacji z napastnikami
Nie próbuj się z nimi konfrontować. Przedmioty można zastąpić ; Twojego zdrowia fizycznego – nie.
zachowaj spokój
Oddychaj, unikaj gwałtownych ruchów i postępuj zgodnie z instrukcjami policji , dopóki nie przybędą.
Najczęściej zadawane pytania
Co możesz zrobić, aby nie włamali się do Twojego domu, by ukraść?
Kluczem do uniknięcia włamania do domu jest połączenie zabezpieczeń fizycznych z rozwiązaniami technologicznymi:
- Zawsze zamykaj drzwi i okna , nawet podczas krótkich nieobecności.
- Zainstaluj zamki antywłamaniowe lub drzwi pancerne.
- Używaj timerów do świateł , gdy jesteś poza domem.
- Nie publikuj informacji o dłuższej nieobecności w mediach społecznościowych.
- Utrzymuj dobre relacje z sąsiadami , aby wykrywać podejrzane hałasy lub ruchy.
Jak chronić swój dom przed kradzieżą?
Najlepszym sposobem na zapobieżenie napadowi w domu jest wzmocnienie zabezpieczeń przy wejściach, takich jak drzwi i okna. Dostępne obecnie na rynku systemy bezpieczeństwa są Twoją najlepszą bronią.
Możesz wybrać urządzenia i usługi , które najlepiej odpowiadają Twoim okolicznościom i potrzebom. Masz do wyboru opcje monitoringu wizyjnego, alarmów wszelkiego rodzaju, zaawansowanych czujników i wiele więcej.
Wystarczy znaleźć te, które są idealne do Twojego domu.
Czy powinienem się bronić, jeśli ktoś wejdzie do mojego domu?
Ogólne zalecenie to nie konfrontować się ze złodziejami . Priorytetem zawsze powinno być Twoje bezpieczeństwo osobiste. Zadzwoń na policję, schroń się w bezpiecznym miejscu i unikaj konfrontacji – to najbardziej odpowiedzialne działanie.
Prawo przewiduje samoobronę w sytuacjach ekstremalnych, ale tylko wtedy, gdy Twoje bezpieczeństwo jest zagrożone, a Twoja reakcja jest proporcjonalna i konieczna.
Ponadto, aby wszystko zostało rozwiązane jak najszybciej, najlepiej mieć podłączony alarm. W Alarmach Yoigo mamy najlepsze urządzenia do ochrony Twojego domu, wystarczy wejść na naszą stronę internetową lub zadzwonić pod numer 900 622 398 .
