Bezpieczeństwo to jedna z najważniejszych kwestii w codziennym życiu, szczególnie jeśli mieszkasz w dużym mieście. Duże społeczności sąsiedzkie zazwyczaj mają administratorów, którzy odpowiadają za zarządzanie wszystkimi sprawami związanymi z monitoringiem.
Ostateczne zdanie należy jednak zawsze do sąsiadów, którzy podczas zebrania będą mogli zagłosować zarówno w kwestii potrzeby zatrudnienia lub zwolnienia ochroniarza, jak i konieczności zmiany personelu.
Z drugiej strony, jeśli wspólnota nie ma administratora, co nie jest obowiązkowe, sąsiedzi sami zajmą się wszystkim, zazwyczaj delegując zadania prezesowi.
W przypadku firmy, to oczywiście osoby za nią odpowiedzialne (dyrektor lub administrator) zajmują się kwestiami związanymi z zatrudnianiem personelu ochrony.
Jak zatrudnić ochroniarza
Niestety, kradzieże w firmach i wspólnotach są na porządku dziennym. Z tego powodu wiele osób rozważa możliwość zatrudnienia ochroniarzy, zarówno w dzień, jak i w nocy.
Większość nie wie jednak, że istnieją regulacje prawne dotyczące zatrudniania takich pracowników. Przede wszystkim bardzo ważne jest, aby nigdy nie mylić obowiązków ochroniarza z obowiązkami dozorcy.
Ten ostatni to pracownik odpowiedzialny za wykonywanie zadań konserwacyjnych. Monitoruje wejście i wyjście z budynku, ale w żadnym wypadku nie jest upoważniony do wykonywania jakichkolwiek zadań związanych z ochroną. To ostatnie należy do certyfikowanych ochroniarzy.
Wszystko, co dotyczy świadczenia usług ochrony, jest objęte ustawą 5/2014 o ochronie osób i mienia. Zgodnie z nią: „Usługi ochrony osób i mienia będą świadczone wyłącznie przez prywatne firmy ochroniarskie, biura detektywistyczne oraz personel ochrony.”
Certyfikat jest niezbędny dla każdego personelu ochrony. Wymagania do uzyskania certyfikatu obejmują: pełnoletność, posiadanie obywatelstwa państwa członkowskiego UE, sprawność fizyczną i zdolność umysłową do wykonywania obowiązków, między innymi.
Aby zatrudnić ochroniarza, musisz to zrobić za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy ochroniarskiej. Firmy te są odpowiedzialne za pośrednictwo i weryfikację, czy dana osoba posiada niezbędny certyfikat, aby oferować tego rodzaju usługi. Ponadto odpowiadają za ciągłe aktualizowanie jej szkoleń w celu wykonywania obowiązków.
Dlatego jeśli szukasz tego typu usługi dla swojej wspólnoty lub firmy, najlepiej skontaktować się z firmą i poprosić o usługę monitoringu.
Wymagania, jakie musi spełniać ochroniarz
Chociaż firma zajmuje się zarządzaniem zatrudnieniem i usługami ochroniarza, wspomnieliśmy już na początku, że ostateczna decyzja należy do wspólnoty mieszkaniowej lub, w przeciwnym razie, do firmy zatrudniającej usługę. Z tego powodu ważne jest, abyś był świadomy wymagań, jakie musi spełniać odpowiednia osoba na to stanowisko.
Zatwierdzony certyfikat i doświadczenie
Firma ochroniarska będzie odpowiedzialna za weryfikację , czy ochroniarz posiada niezbędne kwalifikacje do wykonywania zawodu.
Z drugiej strony, podobnie jak w wielu innych zawodach, doświadczenie jest atutem, więc jeśli chodzi o Twoje bezpieczeństwo, prawdopodobnie wolisz sprawdzić, jakie ono jest.
Umiejętności komunikacyjne
Bardzo często ochroniarze są zmuszeni do radzenia sobie z nieprzyjemnymi sytuacjami, zwłaszcza z osobami, które nie zachowują się właściwie.
W takich przypadkach, aby uniknąć poważniejszych konfliktów, ważne jest, aby posiadali umiejętności komunikacyjne i starali się rozwiązać sytuację drogą dyplomatyczną, zanim będą musieli interweniować fizycznie.
Zdrowy rozsądek
Choć może się to wydawać oczywiste, ochroniarz musi rozwiązywać każdą zaistniałą sytuację kierując się zdrowym rozsądkiem. Często nie będzie miał możliwości zapytania przełożonego, jak powinien postąpić. Dlatego podkreślamy ten punkt.
Zdolność reakcji
Sytuacje konfliktowe często zmieniają się w ciągu kilku sekund, zwłaszcza jeśli ochroniarz ma do czynienia z niestabilną osobą, która sprawia problemy.
W takim momencie musi wiedzieć, jak zareagować prawidłowo , a przede wszystkim szybko, ponieważ każde niedopatrzenie może zagrozić bezpieczeństwu osób znajdujących się na miejscu.
Uprzejmość i empatia
Niezbędne jest, aby zatrudniona osoba była empatyczna i uprzejma , szczególnie w kontaktach z sąsiadami lub pracownikami firmy, w której pracuje. Często zwracają się oni do ochroniarza o pomoc, a on musi umieć odpowiedzieć.
Umiejętność obserwacji i analizy
Zagrożenie może czaić się tam, gdzie najmniej się go spodziewasz, dlatego ochroniarz musi mieć oczy szeroko otwarte na każdą sytuację, czy to podejrzaną, czy nie. Robiąc to prawidłowo, może uniknąć niebezpiecznych sytuacji.
Wskazówki przed zatrudnieniem ochroniarza
Zanim zdecydujesz się na konkretną firmę lub ochroniarza, pamiętaj o poniższych wskazówkach:
-
Sprawdź certyfikat ochroniarza: Choć to zadanie firmy, nie zaszkodzi przeprowadzić drugiej weryfikacji na wypadek, gdyby coś zostało przeoczone.
Sponsored
-
Sprawdź jego doświadczenie w branży: Jest to ważne głównie dlatego, że ochroniarze muszą być na bieżąco aktualizowani w kwestii przepisów związanych z ich pracą.
-
Poszukaj opinii o kilku firmach ochroniarskich: Nie wybieraj pierwszej opcji, którą zobaczysz. Porównaj doświadczenia, którymi podzielili się inni klienci, i oceń tę z najlepszymi recenzjami. To one okazują się najbardziej wiarygodnym źródłem informacji o każdej firmie.
-
Porównaj ceny: Oczywiście nie możemy pominąć kwestii ceny. Możesz stworzyć ranking firm i jeśli pierwsza przekracza Twój budżet, spróbuj drugiej, trzeciej i tak dalej.
Miej te zalecenia na uwadze, a bez problemu znajdziesz najlepszego ochroniarza dla swojej wspólnoty. Jeśli potrzebujesz innej porady, nie wahaj się skontaktować z Yoigo Alarmy. Jesteśmy do Twojej pełnej dyspozycji na naszej stronie internetowej lub pod numerem telefonu 900 822 550.
