Os supermercados oferecem uma vasta gama de produtos e recebem um grande fluxo de visitantes, por isso são frequentemente alvo de furtos e pequenos roubos, que representam perdas consideráveis para este tipo de estabelecimento.
Sistemas antifurto em supermercados
Os dados revelam que os negócios espanhóis perdem 1,8 bilhão de euros por ano devido a furtos, portanto, adotar medidas de segurança para prevenir esse tipo de evento é uma prioridade para os proprietários, com o objetivo de poder maximizar os lucros.
Vale lembrar que, se o artigo custar menos de 400 euros, comete-se uma contravenção penal, enquanto se o valor for maior ou se houver uso de violência, passa a ser considerado crime.
Geralmente, bebidas alcoólicas, cremes, roupas, lâmpadas e pilhas encabeçam a lista dos produtos mais furtados. Seu preço, tamanho e facilidade de revenda são alguns dos motivos pelos quais os supermercados devem dar atenção especial a eles.
Arcos de segurança antifurto, um dos clássicos
Hoje em dia são tão comuns nas lojas que muitas vezes passam despercebidos, mas cumprem uma função muito importante. Eles não servem apenas para evitar furtos, mas também têm uma missão de dissuasão, o que faz com que aqueles que planejam cometer um furto pensem duas vezes antes de tomar a propriedade alheia.
Essas barreiras, arcos ou antenas geralmente estão localizados na entrada e saída do estabelecimento ou nos caixas registradores e alertam o vendedor quando um produto com alarme passa por eles sem ter sido pago anteriormente.
Dentre eles, as duas tecnologias mais comuns em supermercados são Radiofrequência (RF) e Acustomagnética (AM), embora na Espanha a primeira tenha mais presença que a segunda. Ao escolher uma, você terá que levar em consideração fatores como orçamento, o tipo de produto no qual o alarme será instalado ou a largura da porta de entrada.
Câmeras de vigilância para que nada escape
É outro dos elementos básicos na segurança de qualquer supermercado. Esses estabelecimentos instalam câmeras de videovigilância em locais estratégicos que permitem que a equipe chegue rapidamente em caso de incidente.
Além de para furtos, elas também são úteis para prevenir comportamentos violentos, brigas ou qualquer outra atividade que afete o funcionamento normal do estabelecimento.
Os sistemas de videovigilância têm inúmeras vantagens, pois ajudam a monitorar qualquer comportamento suspeito e até permitem controlar que ninguém dentro do estabelecimento cometa pequenos furtos, incluindo os próprios funcionários, como já houve casos no passado.
Etiquetas, o complemento perfeito
A eficácia das câmeras e dos arcos se complementa perfeitamente com as chamadas etiquetas ou alarmes, que são colocadas nos produtos para evitar seu furto.
Seu funcionamento é simples: quando os arcos de segurança vão ser atravessados, esses alarmes emitem um bipe se anteriormente o antifurto não foi removido da embalagem, alertando o pessoal de segurança sobre a infração cometida. Este alerta é acústico e, às vezes, também visual, com um sinal vermelho.
Alguns dos mais comuns são etiquetas rígidas com pino, normalmente usadas em têxteis e acessórios, mas também se destacam as etiquetas especiais para garrafas, que são colocadas em seus gargalos e impedem seu furto e esvaziamento.
Produtos frescos, embalados, cosméticos e artigos de papelaria, como livros, geralmente possuem uma simples etiqueta adesiva antifurto.
Atualmente, cada vez mais produtos recebem proteção especial contra o medo de serem furtados. Alguns dos itens mais recentes aos quais os supermercados estão dando segurança extra são garrafas de azeite de oliva ou potes de sorvete.
Na verdade, o aumento do preço do azeite fez dele um produto cada vez mais procurado, por isso os supermercados estão começando a recorrer a alarmes de gargalo, semelhantes aos encontrados em bebidas alcoólicas.
Caixas antifurto, outro aliado dos supermercados
Além das etiquetas, essas caixas antifurto, também conhecidas como cápsulas antifurto, são muito úteis em supermercados. São caixas de policarbonato que protegem o produto e evitam o furto, acionando também o alarme ao passar pelo arco de segurança.
Embora estejam disponíveis em um grande número de tamanhos e formatos, as mais comuns em supermercados são aquelas que contêm lâminas, aparelhos de barbear, pilhas ou perfumes.
Cadeados, outra forma de proteger produtos
Este sistema caracteriza-se por ser um batente que é colocado na extremidade do gancho suspenso e impede que o potencial cliente possa retirar o produto da haste na qual está pendurado. Claro, é possível tocá-lo e contemplar suas características sem qualquer problema.
É um mecanismo muito econômico que reduz bastante os furtos, ajudando assim a aumentar a segurança em lojas e estabelecimentos.
Detectores de bolsas metalizadas para evitar furtos
A tecnologia vem evoluindo nos últimos anos para prevenir os remédios caseiros dos ladrões, como o uso de bolsas revestidas de metal ou papel alumínio para interferir no sinal.
Dessa forma, os sistemas de detecção alertam por sinal acústico quando uma pessoa tenta usar esses truques para acessar o comércio.
Este tipo de mecanismo pode ser independente dos arcos antifurto ou pode ser integrado a eles, proporcionando a vantagem de economia de espaço. Graças a esses sistemas, a segurança dos supermercados aumenta consideravelmente, reduzindo as perdas por furto.
Por outro lado, lembremos que os supermercados têm uma margem de lucro anual média de 2%, dos quais 1% vai para furtos. Uma situação extrema que exige o aumento das medidas de segurança e, assim, dissuadir todos aqueles dispostos a cair na tentação de levar um produto sem passar pelo caixa.
Além disso, a inflação atual e o aumento dos custos de energia causaram um aumento no preço da cesta de compras que alguns consumidores não conseguem arcar, o que significa que os supermercados devem reforçar os sistemas de videovigilância e outros mecanismos de controle para evitar os tão temidos furtos.
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