Números de telefone de emergência na Espanha: Salve-os na sua agenda 2026

• Telefones de emergência na Espanha: Guarde-os na sua agenda
• Telefones de emergência em casa
• 112 - Emergências
• 091 - Polícia Nacional
• 062 - Guarda Civil
• 092 - Guarda Urbana
• 080 / 085 - Bombeiros
• 061 – Emergências Sanitárias
• 016 - Violência de gênero
• 900 22 11 22 - Cruz Vermelha Emergências
• 91 562 04 20 - Informações toxicológicas
• Outros telefones da Espanha
• • 900 191 010 - Telefone para informações à mulher
  • 900 152 152 - Telefone para informações para mulheres surdas
  • 060 - Telefone da DGT
  • 1006 - Telefone da Proteção Civil
• Outros telefones da polícia
• Perguntas frequentes
• • É melhor ligar para 061 ou 112?
  • Qual é o número 062?
  • Qual é o número 091?
  • Qual é o número 911?

A segurança da sua casa é essencial. Portanto, você não precisa apenas instalar os melhores dispositivos de segurança, como nossos alarmes (podemos ajudar com isso na Yoigo Alarmes ), mas também é muito importante que, em caso de emergência , você saiba para quais números de telefone ligar.

• Protocolo de emergência: tudo o que você precisa saber

  
  

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Lembre-se de que, ao contrário do que acontece com um alarme conectado à central (CRA) , em uma situação de emergência não há ninguém para ligar para você a ambulância ou a polícia.

Números de telefone de emergência na Espanha: Salve-os na sua agenda

No momento de passar por uma emergência , é de vital importância recorrer às autoridades competentes. Você não precisará da mesma ajuda em caso de acidente de carro como em caso de roubo ou assalto.

Por isso, é muito importante ter certeza de que você sabe para quem ligar em cada tipo de situação. Então, vamos revisar os números de telefone de emergência que você deve sempre ter em mente.

Números de telefone de emergência em casa

Existe uma longa lista de números de telefone de emergência gratuitos , que estão à sua disposição 24 horas por dia e 365 dias por ano . No entanto, às vezes você pode não ter total clareza sobre qual número ligar em cada caso.

Hoje explicamos para você qual órgão de segurança deve contatar, dependendo da emergência que você tiver. Além disso, recomendamos que salve esses números de telefone na sua agenda de contatos. Você nunca sabe quando vai precisar deles.

Emergências

É otelefone geral de Emergências. Este disponível na Espanha e em toda a União Europeia . Por este número, você pode reportar qualquer emergência, no âmbito de ajuda e resgate, saúde, trânsito e segurança.

Uma das vantagens do 112 é a facilidade de localização das chamadas, pois sua geolocalização será enviada instantaneamente. Além disso, oferece atendimento em mais de 50 idiomas.

Inclui tanto a segurança cidadã —acidentes, emergências de saúde—quanto a ambiental —incêndios, inundações, terremotos e outros desastres naturais.

Por outro lado, este sistema teve que se adaptar às pessoas com deficiência, sendo também acessível a todas elas. Se você é surdo ou tem problemas auditivos , pode enviar um SMS para 679 436 200 e eles te atenderão o mais rápido possível.

A tecnologia também facilitou a criação de aplicativos que garantem sua segurança. Pelo seu celular , você pode acessar a App Store, Android ou iOS, e baixar alguns aplicativos para ligar diretamente para este número.

Através de suas redes sociais , você também pode ficar por dentro de todas as novidades sobre os serviços de Emergência. Informe-se apenas por meios oficiais.

091 - Polícia Nacional

Para qualquer problema relacionado a orientação ao cidadão , família e mulheres, tráfico de pessoas ou pessoas desaparecidas, entre em contato com aPolícia Nacionalno 091 .

Pelo aplicativoAlertCops, do Ministério do Interior, você pode enviar suas perguntas se tiver algum tipo de deficiência auditiva. Disponível em toda a Espanha . Ele permite:

• Entre em contato via chat , enviando fotos e vídeos, se for vítima ou testemunha de um crime. Você receberá uma resposta imediata.
• Sempre que quiser, você pode compartilhar sua localização com seus contatos ou com os serviços de resgate. Em caso de emergência, sua localização será mais rápida e precisa.
• Envie um aviso imediato aos seus responsáveis com sua localização e um áudio de 10 segundos. Oferece proteção reforçada para grupos vulneráveis.

Em seus perfis sociais , você também pode obter informações valiosas sobre o que fazer em alguns casos específicos de emergência.

062 - Guarda Civil

Diferentemente da Polícia Nacional, aGuarda Civilmonitora o território nacional. Inclui trânsito e transporte em vias públicas interurbanas ou entre cidades. Ambos os órgãos fazem parte das Forças e Corpos de Segurança do Estado e estão conectados ao 112 .

A 062 Também atende a todas as emergências. Dependendo do que acontecer, eles próprios ficarão encarregados de mobilizar algumas organizações ou outras. Além disso, facilitam a colaboração dos cidadãos por e-mail collaborate@guardiacivil.org .

092 - Guarda Urbana

Através do 092 você pode contatar a Guarda Urbana, disponível em todas as cidades da Espanha . Por exemplo, existe aPolícia Municipal da Comunidade de Madrid. Use-o para consultas específicas na sua comunidade autônoma:

• Atendimento ao cidadão
• Acidentes de trânsito
• Violência de gênero
• Reclamações sobre ação policial
• Proteção de dados pessoais proteção
• Outras sugestões e reclamações

080 / 085 - Bombeiros

Embora você possa contatar oCorpo de Bombeirosligando para 112 , existem dois números mais específicos: 080 e 085 . Enquanto o 080 atua em nível local, o 085 conecta com o Consórcio Provincial de Bombeiros.

Em qualquer um desses casos, você deve contatar:

• Incêndios : em residências e edifícios, pastagens ou áreas abertas, contêineres de rua e estabelecimentos comerciais ou industriais.
• Resgate de pessoas : acidentes de trânsito, pessoas presas em elevadores ou residências, incidentes em transportes subterrâneos ou túneis e resgates em poços.
• Assistência técnica : reforma de fachadas e cornijas, danos resultantes de condições climáticas, remoção de colmeias e neutralização de vespas ou qualquer outro tipo de incidente que ocorra em vias públicas.

Eles também serão responsáveis por chamar as equipes necessárias, sejam os serviços de saúde, Polícia Nacional, Polícia Local ou Guarda Civil.

061 – Emergências de Saúde

061 é o número para Emergências de Saúde em muitas comunidades autônomas (Saúde Castela e Leão, Andaluzia, etc.). Disque este número se precisar de uma ambulância ou atendimento médico urgente, evitando sobrecarregar desnecessariamente o 112.

016 - Violência de gênero

O Ministério da Igualdade disponibiliza este serviço de informação telefônica, aconselhamento jurídico e atenção psicossocial imediata por pessoal especializado para todas as formas de violência contra a mulher . No WhatsApp, você tem um chat à disposição, pelo telefone 600 000 016 .

Você também pode entrar em contato online, pelo e-mail 016-online@igualdad.gob.es . Além de ser gratuito, é confidencial , acessível para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala e baixa visão. Responde a consultas em todo o território espanhol.

Inclui o encaminhamento de chamadas feitas por menores para o número de telefone da ANAR, Ajuda a Crianças e Adolescentes: 900202010. Da mesma forma, atende chamadas relacionadas ao tráfico de mulheres e meninas para fins de exploração sexual , no número de telefone do Ministério do Interior: 900105090.

900 22 11 22 - Emergências da Cruz Vermelha

Conta com voluntários e profissionais treinados no uso de sistemas de segurança, comunicação e novas tecnologias , adaptados ao monitoramento de situações de emergência, resgate marítimo e outras atividades de risco:

• Socorro
• Inclusão social
• Emprego
• Saúde
• Educação
• Meio ambiente

Além disso, a Cruz Roja Emergencias colabora no transporte de suprimentos médicos urgentes . Eles têm um papel auxiliar, com o objetivo de ajudar vítimas em todos os tipos de acidentes, tanto nacional quanto internacionalmente.

91 562 04 20 - Informação toxicológica

O Serviço de Informação Toxicológica (SIT), do Instituto Nacional de Toxicologia e Ciências Forenses, pertencente ao Ministério da Justiça, atende consultas telefônicas sobre intoxicações ou exposição a substâncias tóxicas.

Além disso, este serviço conta com a atenção de médicos e médicos legistas . Disponível em todos os idiomas do território espanhol: espanhol, basco, catalão, galego e valenciano, além do inglês. Para mais informações, contate intcf@justicia.es .

Outros telefones da Espanha

900 191 010 - Telefone de informações para mulheres

Este número oferece informações e aconselhamento sobre direitos das mulheres, igualdade de gênero e recursos disponíveis em nível nacional. É um serviço gratuito e confidencial.

900 152 152 - Telefone de informações para mulheres surdas

Este serviço é adaptado para mulheres surdas que precisam de assistência e aconselhamento em casos de violência de gênero ou outras situações de vulnerabilidade. Oferece atendimento especializado e confidencial.

060 - Telefone da DGT

O número 060 é o telefone de informações da Direção-Geral de Trânsito (DGT). Fornece dados sobre as condições das estradas, multas, procedimentos administrativos e outros aspectos relacionados à segurança viária.

1006 - Telefone da Defesa Civil

O 1006 é um número disponível em algumas comunidades autônomas para contatar os serviços de emergência. Defesa Civil. Fornece informações e coordenação em situações de emergência, desastres naturais e outros incidentes que exigem uma resposta organizada.

Outros telefones policiais

Além dos números já mencionados, existem outros telefones de contato diretos com diferentes forças policiais na Espanha. Por exemplo, a Ertzaintza no País Basco e a Polícia Foral em Navarra têm linhas específicas para atender os cidadãos.

• Mossos d'Esquadra na Catalunha: Para contatar os Mossos d'Esquadra, você deve ligar para 112, o mesmo número de emergência.
• Ertzaintza no País Basco : A Ertzaintza possui um número de telefone para situações não urgentes, o 900 103 584.
• Polícia Foral de Navarra: Para contatar a Polícia Foral de Navarra, você deve ligar para 948 012 012.

Perguntas frequentes

É melhor ligar para o 061 ou 112?

Se você tiver dúvidas sobre qual linha de ajuda procurar, recomendamos que ligue para o 112. Por cobrir uma ampla gama de situações, é mais provável que ajude você. Se você tem certeza de que está diante de uma emergência de saúde que exija ambulância ou atendimento médico especializado, o melhor é ligar para o 061.

Qual número é o 062?

Como já indicamos antes, o 062 é o número de telefone da Guarda Civil na Espanha. Pode ser usado para denunciar um crime, pedir ajuda em caso de emergência ou para obter informações sobre a Guarda Civil.

Qual número é o 091?

O 091, número do serviço telefônico da Polícia Nacional na Espanha. Pode ser usado para relatar situações de emergência, solicitar ajuda policial ou pedir informações.

Qual número é o 911?

O telefone 911 é o "Número Universal de Emergência" para que cidadãos de todos os Estados Unidos solicitem assistência emergencial. Embora na Espanha o equivalente seja o 112, se você ligar para o 911, será redirecionado diretamente para o 112.

Qual é a diferença entre 112 e 911?

112 e 911 são ambos números de emergência, mas o 112 é o número único de emergência europeu, enquanto o 911 é o número mais comum na América do Norte. O 112 é gratuito e acessível de qualquer telefone fixo ou celular, mesmo sem cobertura, chip ou com o aparelho bloqueado.

Na Espanha, o 112 é o principal número de emergência e também funciona em outros países da União Europeia, como Alemanha, França, Itália, Reino Unido e Polônia.

Na Yoigo Alarmes sabemos o quão importante é a segurança em momentos de emergência. Se precisar de ajuda em sua casa ou empresa, acesse nosso site ou ligue para 900 622 560 e teremos prazer em atendê-lo.