Наверняка вы когда-нибудь выходили из магазина и сталкивались с неприятной ситуацией, когда срабатывала сигнализация. Даже если сотрудники стараются быть внимательными или нанимают профессиональных охранников, в часы пик очень трудно выявить попытки краж.
Именно поэтому большинство предприятий вынуждены устанавливать превентивные системы безопасности. К ним относятся камеры видеонаблюдения, противокражные ворота и аналогичные технологии. С годами противокражные устройства были усовершенствованы.
Магазины, в которых воруют в Испании
К сожалению, наша страна занимает одно из первых мест в Европе и мире по количеству магазинных краж. Вопреки распространенному мнению, такие кражи обычно совершаются импульсивно.
Когда стоимость товара составляет менее 400 евро, это считается мелким правонарушением, тогда как если сумма превышает этот порог или применяется насилие, это квалифицируется как преступление. Наиболее пострадавшие магазины:
- Супермаркеты
- Магазины одежды
- Парфюмерия
- Хозяйственные магазины
- Магазины электроники
Наиболее часто воруемыми товарами являются алкогольные напитки, кремы, одежда, продукты из Иберии, а также лампочки и батарейки . Почему именно они, а не другие? Из-за цены, размера и легкости их перепродажи.
По оценкам, эти кражи составляют примерно 1 миллиард евро в год , что эквивалентно 60% неизвестных потерь. Отсюда необходимость для большинства компаний инвестировать в различные системы безопасности, предотвращающие кражи.
Процент краж в Испании
Если взглянуть на данные последнего Барометра краж в розничной торговле, собранного NIQ в сотрудничестве с Aecoc и при спонсорстве Checkpoint Systems, мы обнаружим удивительные цифры.
Неизвестные потери оказывают влияние в размере 0,74% на общий годовой оборот дистрибьюторских компаний в Испании. Этот процент соответствует примерно 1 856 миллионам евро. Однако, учитывая данные прошлых лет, это влияние было значительно снижено.
Хотим подчеркнуть, что более половины случаев краж приходится на внешние кражи. Административные ошибки едва достигают четверти от общего числа, а оставшийся процент делится между внутренними кражами со стороны сотрудников и мошенничеством поставщиков.
Типы сигнализаций в магазинах
В настоящее время наиболее часто используемыми системами безопасности в магазинах, как одежды, так и других товаров, являются камеры видеонаблюдения, противокражные системы (EAS) и присутствие охранников .
Система замкнутого телевидения или CCTV представляет собой набор камер видеонаблюдения замкнутого контура, которые очень полезны для мониторинга и обнаружения любых подозрительных движений клиентов. За такими камерами обычно следят охранники, которые обязаны действовать профессионально.
С другой стороны, система EAS ( Electronic article surveillance ) — самая популярная из всех противокражных устройств — предполагает размещение небольших устройств на этикетках всех товаров, которые подают предупредительный сигнал при прохождении через ограниченную зону помещения.
Как работают сигнализации на одежде
Говоря о магазинной сигнализации, мы в первую очередь имеем в виду противокражные арки , поскольку камеры и охранники способствуют безопасности, но не издают звуковых сигналов. Арки устанавливаются на входах в магазины для обнаружения проноса неоплаченных товаров.
Как мы уже упоминали, эта система безопасности известна как EAS и состоит из двух элементов:
- Устройство, которое размещается на защищаемом товаре
- Арки, расположенные на входах
Противокражные метки, размещаемые на товарах, со временем эволюционировали, становясь менее заметными. В случае с одеждой чаще всего используется сигнализация с помощью пластикового устройства, которое сотрудник обязан снять с помощью магнита после оплаты.
По понятным причинам такие объекты невозможно разместить на товарах в супермаркетах, таких как кремы, мясные продукты или любые виды продуктов питания, а также на хозяйственных товарах, таких как батарейки, лампочки и т. д.
Для таких случаев были разработаны противокражные этикетки гораздо меньшего размера. Существуют многоразовые жесткие этикетки , которые деактивируются с помощью специального деактиватора, оставляя их в состоянии, не вызывающем срабатывания сигнализации ворот. Они обычно прячутся в тканевых чехлах.
С другой стороны, клейкие этикетки становятся неработоспособными при пропускании через сканер. Когда он их обнаруживает, он деактивирует их, чтобы также предотвратить активацию звукового предупреждения от входных ворот.
Охранные ворота имеют звуковую сигнализацию, которая срабатывает при обнаружении прохождения любого из вышеупомянутых устройств. Метки излучают сигнал, который ворота принимают с помощью различных типов технологий:
- Радиочастота
- Электромагнетизм
- Акустомагнетизм
Радиочастота — это наиболее часто используемая технология . Постоянно излучается очень низкая радиочастота, а именно 8,2 МГц, и когда противокражная метка проходит между воротами, эта частота увеличивается, вызывая срабатывание сигнализации.
Ворота работают в паре: одна антенна является передающей, а другая — приемной, поэтому помеченный объект должен пройти между ними, чтобы быть обнаруженным.
И если вы задаетесь вопросом, нет: эта система не вредна для здоровья . Различные исследования уже показали, что их волны, например, до 10 раз слабее, чем у мобильных телефонов.
Можно ли отключить или снять магазинные сигнализации?
Если вы управляете бизнесом и рассматривали инвестиции в системы безопасности , такие как камеры или противокражные ворота, один из вопросов, который вы, вероятно, задаете себе, — это насколько эффективны эти системы.
Вы уже знаете, что камеры не являются безошибочными; вполне нормально, что существует некоторая слепая зона или даже охранник может допустить ошибку во внимании и пропустить кражу. Однако их использование является сдерживающим фактором: они предотвращают гораздо больше краж , чем если бы вы решили ничего не устанавливать.
С другой стороны, сигнализация арок может быть обойдена в основном двумя способами. Один из них — избегать проноса предмета через зону обнаружения; что маловероятно, особенно если они установлены правильно.
Другой способ — тот, к которому «мошенники» прибегают чаще всего: Выстелите свои сумки или рюкзаки алюминиевой фольгой. Это предотвращает обнаружение аркой частоты, излучаемой метками.
Будьте осторожны, потому что эти системы со временем совершенствовались, чтобы избежать обмана. Текущие модели обеспечивают эффективность примерно 90%.
Также следует иметь в виду, что существуют магнитные деактиваторы или расцепители , которые могут деактивировать или отсоединять противокражные метки. Просто поднести устройство к метке будет достаточно. Но это не работает с наклейками , которым нужен электронный расцепитель. Поэтому мы советуем использовать именно такие метки.
О, и, как и камеры, само наличие арок также работает как сдерживающий фактор. Так стоят ли магазинные сигнализации того? Очевидно, да. Любая защита недостаточна для предотвращения экономического ущерба.
Часто задаваемые вопросы
Что вызывает срабатывание магазинных сигнализаций?
Магазинные сигнализации активируются в основном защитными метками , которые размещаются на товарах. Эти метки, будь то RFID (радиочастотные) или электромагнитные , излучают сигналы, которые обнаруживаются датчиками, установленными у дверей или выходов магазина. Если товар с активной меткой не был деактивирован на кассе, датчик подает сигнал тревоги.
Как называются сигнализации в магазинах?
Сигнализации в магазинах обычно известны как Электронные системы защиты товаров (EAS) . Эти системы включают защитные метки (RFID или электромагнитные) и датчики обнаружения на выходах для предотвращения краж.
Почему моя сумка вызывает срабатывание магазинных сигнализаций?
Ваша сумка может содержать активную защитную метку , которая не была должным образом отключена при оплате, что может вызвать срабатывание магазинных сигнализаций при прохождении рядом с датчиками. Иногда защитные бирки размещаются на сумках, одежде или аксессуарах, и если их не удалить правильно, они могут вызвать эту проблему.
