- Einbruch in meinem Geschäft oder Laden: Was muss ich tun?
- Tipps zum Schutz meiner Mitarbeiter und Kunden bei einem Einbruch
Der Sommer ist die Jahreszeit, in der die meisten Einbrüche in Geschäften und gewerblichen Räumen stattfinden, laut aktuellen Daten desInnenministeriums. Im Sommer 2022 wurden 170.000 Einbrüche registriert. Obwohl ein gutes Alarmsystem und eine Videoüberwachung helfen können, ist es wichtig zu wissen, was zu tun ist, wenn in dein Geschäft eingebrochen wird .
Mein Geschäft oder Laden wurde ausgeraubt: Was soll ich tun?
Die Installation von Alarmanlagen, Überwachungs-kameras oder anderen Sicherheitsvorrichtungen in deinem Geschäft wird sehr nützlich sein, um Diebstähle zu verhindern oder, falls sie doch passieren, die nötigen Beweise zu haben, um Anzeige zu erstatten und die Täter zu fassen, sowie zu versuchen, das Geld und/oder die gestohlenen Gegenstände zurückzubekommen.
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Wenn du nun bestohlen wurdest, sind dies einige Sicherheitstipps , die du beachten solltest, um dein Geschäft oder deine Räumlichkeiten zu schützen:
Bewahre Ruhe
Auch wenn es während oder nach einem Einbruch schwierig erscheint, ist dies in solchen Fällen am ratsamsten. Sich von seinen Nerven leiten zu lassen und in einem solchen Moment falsche Entscheidungen zu treffen, hilft nicht weiter.
Hier ist es auch wichtig, die Situation einzuschätzen. Es ist nicht dasselbe, einen Einbruch zu erleiden, wenn niemand da ist , wie zu handeln, wenn zum Zeitpunkt des Einbruchs Arbeiter und/oder Kunden anwesend sind.
Wenn du zum Zeitpunkt des Einbruchs anwesend bist, ist es am besten, die Diebe nicht zu konfrontieren . Versuche gleichzeitig, so viele Informationen wie möglich zu behalten.
Falls der Alarm ausgelöst wird und deine Sicherheitskamera die Bilder aufgezeichnet hat, wird es später einfacher sein, die Kriminellen zu lokalisieren. Außerdem wird es sehr nützlich sein, wenn du zur Polizei gehst.
Andererseits, wenn Menschen da sind und jemand verletzt ist , kontaktiere die Notdienste. Es wird auch empfohlen, einen Erste-Hilfe-Kasten zu haben, da er helfen kann, die Situation zu bewältigen, bis die Sanitäter eintreffen.
Fass nichts an und ruf die Polizei
Im Falle eines Diebstahls, Raubes oder sogar eines Vandalenakts, bei dem du zum Zeitpunkt des Vorfalls nicht anwesend warst, ist es am besten, nichts anzufassen. Bedenke, dass der Tatort entscheidend ist, um Beweise zu sichern und später zu analysieren . So wird es einfacher, den Diebstahl zu untersuchen.
Wenn der Diebstahl stattfand, als dein Geschäft geschlossen war oder es Nacht war , kannst du die Aufzeichnungen deines Alarms und/oder deiner Sicherheits-kamera überprüfen. In jedem Fall solltest du als Erstes die Polizei rufen und sofort Anzeige erstatten.
Wenn du nicht genau weißt, wann du bestohlen wurdest, ist es am besten, persönlich zur Polizeiwache zu gehen. Außerdem erinnern wir dich daran, dass nicht alle Straftaten elektronisch angezeigt werden können. Daher ist das Schnellste und Effektivste, die Sicherheitskräfte die Sache regeln zu lassen .
Kontaktiere die Versicherung
Es ist auch wichtig, dass du deine Versicherung und gegebenenfalls deine Anwälte kontaktierst. Sie werden dir erklären, wie du in diesem Fall handeln solltest , und du wirst erfahren können, wie viel Geld dir gestohlen wurde.
Eine Gewerbeversicherung zu haben, ist unerlässlich, damit du eine Entschädigung erhalten kannst . In diesem Sinne können sie dir eine Reihe von Hilfen anbieten, wie zum Beispiel:
- Reparatur von Schäden in deinem Geschäft oder deinen Räumlichkeiten.
- Ersatz von Geschäftstüren und Schlössern.
- Entschädigung für Geld und gestohlene Gegenstände.
Einen Diebstahl anzuzeigen ist nicht dasselbe wie einen Raub anzuzeigen. Denk daran, dass der Diebstahl ohne jede Art von Gewalt stattfindet, während der Raub mit Einschüchterung oder Gewalt begangen wird. Diese rechtlichen Unterschiede sind bei der Anzeige wesentlich.
Bereite deine Mitarbeiter vor
Informationen an deine Geschäftsmitarbeiter weiterzugeben, ist unerlässlich. Bevor es zu einer so unangenehmen Situation wie einem Einbruch kommt, solltest du deinen Mitarbeitern alle notwendigen Ressourcen zur Verfügung stellen.
Sie müssen wissen, wie sie im Falle eines Diebstahls handeln sollen . Nicht nur das, sondern informiere sie auch über jede riskante Situation bei der Arbeit.
Eine weitere Art von Diebstahl, auf die du vorbereitet sein solltest, wenn du ein Geschäft hast, sind Online-Betrügereien . Es ist auch sehr wichtig, dass du, wenn du Artikel oder Dienstleistungen online verkaufst, alle Sicherheitsgarantien hast, um nicht betrogen zu werden.
Tipps zum Schutz meiner Mitarbeiter und Kunden bei einem Diebstahl
Wir haben bereits über die Bedeutung der Implementierung von Sicherheitsvorrichtungen und -maßnahmen in deinem Geschäft zur Verhinderung von Diebstählen gesprochen. Wir empfehlen dir jedoch, noch einen Schritt weiter zu gehen. Wie kannst du deinen Mitarbeitern und deinen Kunden im Falle eines Diebstahls helfen?
Kommunikation
Einerseits ist die Kommunikation unerlässlich. Transparenz gegenüber deinen Mitarbeitern und Kunden wird dir helfen, jeden Vorfall so schnell wie möglich zu klären. In diesem Sinne sind Sicherheitskameras ein Schlüsselelement. Wenn du einen Diebstahl in Echtzeit bemerkst, kannst du Alarm schlagen.
Datenschutz
Wie bereits erwähnt, sind Online-Diebstähle ebenfalls ein ernstes Problem. Hier ist es am besten, falls deine Mitarbeiter oder Kunden einen Diebstahl über das Internet melden, die Software deines Geschäfts zu verstärken und dies sofort zu melden.
Um zu verhindern, dass dies erneut passiert, stelle sicher, dass die Datenschutzrichtlinie in deinem Unternehmen sicher ist.
Zugangskontrolle
Vergiss auch nicht die Zugangssicherheit zu deinem Geschäft oder deinen Räumlichkeiten. Wir beziehen uns nicht nur auf die Installation von Alarmanlagen und/oder Überwachungskameras. Hier schließen wir auch die Einrichtung einer Kontrolle am Ein- und Ausgang deines Geschäfts ein.
Sicherheitsvorschriften
Wiederum müssen Zugangskontrollen von einer Reihe von Standards begleitet werden, die eingehalten werden müssen , sowohl von deinen Kunden als auch von deinen Mitarbeitern . So wird es einfacher, Diebstähle, Vandalismus und jede Art von Unfall in deinen Räumlichkeiten zu vermeiden.
Bei Yoigo Alarmanlagen helfen wir dir, die Sicherheit deines Geschäfts mit unserem Alarm-system zu verstärken. Wenn du mehr erfahren möchtest, besuche unsere Website oder ruf 900 622 550 an, und wir informieren dich über alles.