Aujourd'hui, il existe presque autant de systèmes d'alarme que de besoins des propriétaires d'un logement. Certains fonctionnent via des capteurs, d'autres sont équipés de caméras de surveillance, sont connectés ou non à un télésurveilleur, ou simplement se déclenchent à l'ouverture de la porte en vous laissant un délai pour les désactiver.
Dans tous les cas, l'important est qu'ils fonctionnent, c'est une évidence, mais il arrive parfois que les alarmes cessent de sonner. Si cela se produit sans que nous nous en rendions compte, nous serions en danger, car quelqu'un pourrait entrer chez nous sans qu'aucune alerte ne soit émise. Voici ce que vous pouvez faire si l'alarme de sécurité ne sonne pas à la maison :
L'alarme de sécurité ne sonne pas à la maison : pourquoi ?
Si vous avez une alarme installée chez vous, il est préférable de la désactiver en saisissant un code ou en approchant une clé du boîtier lorsque vous rentrez chez vous. Il peut arriver que le code soit oublié ou saisi par erreur, ce qui finira par déclencher l'alarme.
Les fausses alarmes sont relativement courantes, mais il faut être prudent, car si cela se produit souvent, les voisins pourraient se plaindre du bruit. Il est donc préférable de mettre en place un système pour ne pas oublier le code, ou de toujours s'assurer d'emporter la clé pour la désactiver en quittant le domicile.
Il est toujours nécessaire de rester calme si l'alarme se déclenche par erreur. De nombreux utilisateurs deviennent nerveux et tentent de la désactiver le plus rapidement possible, ce qui entraîne des dysfonctionnements ultérieurs.
Pour l'éteindre, beaucoup se tournent vers le boîtier de commande ou directement vers l'alimentation électrique, déconfigurant le système ou le désactivant directement. C'est la raison la plus courante pour laquelle l'alarme cesse de sonner à la maison.
Bien sûr, cela peut aussi être dû à un autre type de panne, même si, comme nous l'avons indiqué, c'est la plus fréquente. De nombreux systèmes d'alarme sont connectés à un réseau Wi-Fi, et dépendent donc de la connexion internet pour leur fonctionnement. Si celle-ci tombe, ne serait-ce que brièvement, il est courant que l'alarme cesse de fonctionner.
Par ailleurs, il y a la question de l'alimentation électrique, à laquelle l'alarme est branchée pour obtenir la puissance nécessaire. Celle-ci peut être endommagée par des problèmes d'alimentation électrique, comme le déclenchement des disjoncteurs ou une coupure de courant. Lorsque le courant est rétabli, l'alarme peut être endommagée et ne plus se déclencher à l'ouverture de la porte.
Les erreurs mentionnées ne sont que quelques-unes des causes possibles pour lesquelles une alarme peut cesser de fonctionner, mais ce ne sont pas les seules.
L'alarme de sécurité ne fonctionne pas : comment la réparer ?
Lorsque vous avez une alarme de sécurité installée chez vous, il est très important de surveiller constamment son fonctionnement. Toutes peuvent tomber en panne, mais nous ne devrions pas attendre qu'un incident se produise pour nous en rendre compte. Si l'alarme ne se déclenche pas et que nous nous en apercevons parce que quelqu'un est entré chez nous, il sera trop tard.
Par conséquent, avant de devoir faire face au problème et réparer l'alarme, il est conseillé de la vérifier périodiquement et de pouvoir détecter qu'elle ne fonctionne pas sans que rien ne se soit passé.
Si à un moment donné, nous constatons que le système n'émet pas le signal d'alerte ou que le boîtier nous indique un défaut, nous devrons suivre ces étapes pour résoudre le problème :
Vérifier la connexion Wi-Fi
Tout d'abord, si votre système d'alarme de sécurité est connecté à internet et ne sonne pas, vérifiez le routeur et assurez-vous qu'il fonctionne correctement. Ensuite, vérifiez à nouveau le boîtier de commande de l'alarme et assurez-vous qu'il est correctement connecté.
Vérifier l'alimentation électrique
Une fois la connexion internet vérifiée, évaluez si l'alimentation électrique est correctement branchée et dispose de suffisamment d'énergie. Parfois, il peut s'agir d'un simple problème de batterie, qui devra être rechargée ou remplacée selon la nature du défaut.
Vérifier les capteurs
Les capteurs sont un autre élément qui peut tomber en panne à tout moment. Parfois, l'alarme ne sonne pas parce que l'un d'eux est en panne, l'idéal est donc de les tester un par un pour voir si vous obtenez une réaction de l'alarme. Ainsi, vous pourrez identifier lequel, ou lesquels, a cessé de fonctionner.
Redémarrer le système
Si tout ce qui précède est correct, l'étape suivante consiste à redémarrer le système depuis le boîtier de commande. Il est probable qu'une erreur déjà résolue empêchait l'alarme de sécurité de sonner et, même si elle est résolue, elle doit être redémarrée pour mettre à jour les informations.
Changer le code du boîtier
Certains systèmes cessent de fonctionner de temps en temps comme un avertissement pour que le propriétaire change le code. De cette manière, la sécurité du système est renforcée.
Contacter le service technique
Il arrive parfois que rien ne fonctionne et que nous n'ayons d'autre choix que d'appeler le service technique. Bien qu'il ne soit pas inutile d'effectuer les vérifications ci-dessus, si tout est en ordre et que l'alarme ne sonne toujours pas, il est préférable de confier la réparation à un professionnel. L'idée, en fait, est d'avoir un contrat de maintenance.
Conseils pour éviter que l'alarme de sécurité ne tombe en panne
La réalité est que la plupart des pannes des systèmes de sécurité peuvent être évitées, car elles sont dues à une erreur humaine. Nous avons déjà mentionné la plus courante, qui est une mauvaise réaction face à une fausse alarme. C'est pourquoi, rester calme si cela se produit est le premier conseil pour éviter que l'alarme ne tombe en panne.
Un autre conseil qui fonctionne généralement est de souscrire un bon service internet. La connectivité est cruciale, donc lésiner sur les mégabits contractés dans votre forfait peut entraîner davantage de pannes du système d'alarme.
Effectuez, par ailleurs, des vérifications périodiques du boîtier de commande, qui prévient généralement en cas de problème technique. Et si malgré tout, l'alarme continue de tomber en panne, n'hésitez pas : la meilleure solution de toutes est de faire appel à un service technique pour qu'il prenne en charge le dépannage lorsque l'alarme ne sonne pas.
