Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas le seul à vous soucier de la sécurité. En Espagne, on estime qu'il y a plus d'un million d'alarmes installées , et on s'attend à ce que ce chiffre ne cesse d'augmenter dans les années à venir. C'est normal, le logement est notre bien le plus précieux et vouloir le protéger est un sentiment naturel et logique.
Maintenant, pour bien faire les choses lorsqu'il s'agit d' installer une alarme chez soi , il ne suffit pas de le vouloir. Sur le marché, il existe une multitude d'alternatives de tous prix, technologies et couleurs. Savoir laquelle et comment elle nous intéresse le plus est essentiel pour la sécurité.
Et ce n'est pas tout ; une fois l'alarme installée chez vous, il est important d'avoir quelques connaissances de base sur son fonctionnement pour en tirer le meilleur parti. En fin de compte, notre succès dépend de la façon dont nous agissons en situation d'urgence .
C'est pourquoi, dans cet article, nous souhaitons aborder quelques questions générales que vous vous poserez probablement avant ou après l'installation de l'alarme chez vous. N'oubliez pas qu'avoir des doutes est sain et même recommandé ; rien ne doit être laissé au hasard , et encore moins la sécurité.
Combien de temps les enregistrements des caméras de sécurité sont-ils conservés ?
La vidéosurveillance à domicile a fait son travail et c'est maintenant à vous de savoir comment gérer les enregistrements de votre caméra de sécurité . Combien de temps ai-je pour agir et prendre des mesures légales ?
Conformément à l'article 22.3 de la Loi Organique 3/2018 , du 5 décembre, relative à la Protection des Données Personnelles et à la garantie des droits numériques (connue sous le nom de LOPDGDD), « Les données seront supprimées dans un délai maximum d'un mois à compter de leur collecte ».
C'est-à-dire que vous avez 30 jours pour gérer l'enregistrement avant de le perdre . La réglementation précédente parlait d'une « période d'annulation », mais désormais, il est expressément fait mention de la suppression des fichiers.
Dans ce délai, si les images prouvent « la commission d'actes menaçant l'intégrité des personnes, des biens ou des installations », vous aurez l'obligation de communiquer l'existence du matériel dans un délai maximum de 72 heures à compter de sa collecte (pour remise ultérieure aux autorités).
Comment visualiser les enregistrements des caméras de sécurité ?
D'accord, le détecteur de mouvement de l'alarme s'est déclenché, activant la caméra de sécurité. Où puis-je consulter l'enregistrement ? Comme vous pouvez l'imaginer, les choses varient beaucoup selon le type de système de vidéosurveillance.
Supposons que vous ayez une caméra IP comme celles incluses dans une Alarme , et que vous ayez une application associée que vous avez téléchargée au moment de la souscription. Ladite caméra enverra les images via Wi-Fi à un enregistreur vidéo réseau ou NVR.
À partir de ce stockage, elles seront ensuite envoyées soit au central correspondant, soit sur le téléphone mobile du client . C'est-à-dire le vôtre. Vous pourrez accéder aux enregistrements dans le délai légal autorisé, et faire ce que vous voulez : surveiller, enregistrer, gérer les séquences.
Inutile de dire que les caméras IP disposent d'une carte micro SD dans laquelle elles stockent toutes ces tonnes d'heures de vidéosurveillance.
Comment le fait d'avoir une caméra de surveillance affecte-t-il ma vie privée ?
Jusqu'à il y a quelques années, la question de la vidéosurveillance était une véritable jungle ; on enregistrait de manière indiscriminée et très peu de protocoles étaient suivis pour le traitement de ces informations. Aujourd'hui, tout est différent grâce à la fameuse Loi sur la Protection des Données .
Comment cela vous affecte-t-il lors de l'installation d'une caméra de sécurité chez vous ? Tout d'abord, il faut préciser que vous ne pouvez enregistrer que l'intérieur de votre domicile , ainsi que le jardin ou le portail si vous êtes dans une maison individuelle. Si vous souhaitez capturer les parties communes d'un immeuble, vous aurez besoin d'une autorisation expresse de la copropriété.
Cela dit, la réglementation n'interdit pas de filmer votre maison, mais elle interdit d'y inclure des personnes. Évidemment, installer l'alarme a justement pour but de prendre les voleurs la main dans le sac . Par conséquent, vous devez remplir une série d'exigences :
- Vous inscrire au Registre Général de la Protection des Données de l'Agence Espagnole (AEPD). Vous pouvez y accéder via [ ce lien ].
- Signaler avec un panneau homologué l'existence de la vidéosurveillance à domicile. Attention, car tout type d'élément visuel ne fait pas l'affaire .
- Bloquer l'accès à l'enregistrement avec un nom d'utilisateur et un mot de passe par le propriétaire responsable. Applicable aux services fonctionnant sur Internet.
- Comme nous l'avons déjà dit dans les sections précédentes, conserver les images pendant au moins un mois à compter de leur capture .
Comment contacter l'alarme en cas d'urgence ?
Il existe deux types d'alarmes sur le marché ; celles qui ont des abonnements et celles qui n'en ont pas. Ou plutôt : les alarmes connectées à un CRA et les conventionnelles. Nous rappelons que les premières communiquent instantanément avec un centre de professionnels en cas d'urgence.
Cette réponse est automatique et est prévue dans le protocole du système. En fait, si vous payez un abonnement mensuel , c'est parce que vous payez aussi pour le maintien de ce personnel qui assure votre sécurité 24 heures sur 24 .
L'alarme connectée au central, en plus de notifier le CRA, enverra également un signal d'alerte sur votre mobile . Mais que faire si votre alarme n'est pas comme ça ? Vous l'avez achetée sur Amazon et vous ne savez pas comment la contacter en cas d'urgence.
Eh bien, la réglementation indique que même s'il s'agit d'un appareil sans connexion au CRA, le fabricant est tenu d'avoir un moyen de communication avec l'utilisateur . Cela peut être par SMS, une application, un appel téléphonique ou même un e-mail. Peu importe.
L'important est que vous l'ayez. Cette obligation est exprimée ainsi pour qu'en cas de déclenchement intempestif, l'alarme ne reste pas à sonner sans interruption. Par conséquent, si vous allez acheter un appareil sans abonnement, assurez-vous d'abord qu'il dispose de la bonne technologie .
Il existe de nombreux autres doutes courants qui surviennent lors de l'installation d'une alarme chez soi, mais avec ces informations, vous pouvez commencer à vous préparer dès maintenant .
Vous ne savez pas laquelle choisir ? Nous vous facilitons la tâche.
Rendez-vous sur notre site web ou appelez le 900 622 500 et choisissez l'un des kits de sécurité que nous proposons pour les maisons individuelles, les appartements ou les commerces. Vous pouvez ajouter les accessoires que vous souhaitez pour vous sentir protégé.
