Z pewnością zdarzyło Ci się kiedyś wyjść ze sklepu i natknąć na nieprzyjemną sytuację, gdy włączył się alarm. Nawet jeśli pracownicy starają się być uważni lub mają profesjonalnych ochroniarzy, w godzinach szczytu bardzo trudno jest wykryć próby kradzieży.
Dlatego większość firm jest zmuszona do instalowania prewencyjnych systemów bezpieczeństwa. Należą do nich kamery ochrony, bramki antykradzieżowe i podobne technologie. Na przestrzeni lat urządzenia antykradzieżowe zostały udoskonalone.
Sklepy, w których kradną w Hiszpanii
Niestety, nasz kraj zajmuje jedno z pierwszych miejsc w Europie i na świecie pod względem kradzieży sklepowych. Wbrew powszechnemu przekonaniu, te akty kradzieży są zwykle popełniane impulsywnie.
Gdy produkt kosztuje mniej niż 400 euro, popełniane jest wykroczenie, natomiast jeśli przekracza tę kwotę lub użyto przemocy, staje się to przestępstwem. . Najbardziej dotkniętymi sklepami są:
- supermarkety
- sklepy odzieżowe
- perfumerie
- sklepy z narzędziami
- sklepy elektroniczne
Najczęściej kradzionymi przedmiotami są napoje alkoholowe, kremy, odzież, produkty iberyjskie, a także żarówki i baterie . Dlaczego akurat te, a nie inne? Ze względu na cenę, rozmiar i łatwość ich odsprzedaży.
Szacuje się, że te kradzieże wynoszą około 1 miliarda euro rocznie , co stanowi 60% nieznanych strat. Stąd potrzeba, aby większość inwestowała w różne systemy zabezpieczeń zapobiegające kradzieżom.
Odsetek kradzieży w Hiszpanii
Jeśli spojrzymy na dane z ostatniego Barometru kradzieży w handlu detalicznym, zebranego przez NIQ, przy współpracy z Aecoc i pod patronatem Checkpoint Systems, natkniemy się na zaskakujące liczby.
La nieznana utrata ma wpływ na poziomie 0,74% na całkowity roczny obrót firm dystrybucyjnych w Hiszpanii. Ten odsetek przekłada się na około 1,856 miliarda euro. Jednak biorąc pod uwagę dane z poprzednich lat, wpływ ten został znacznie zmniejszony.
Chcemy podkreślić, że ponad połowa przypadków kradzieży to kradzieże zewnętrzne. Błędy administracyjne stanowią zaledwie około jednej czwartej całości, a pozostały procent dzieli się na kradzieże wewnętrzne popełniane przez pracowników oraz oszustwa dostawców.
Rodzaje alarmów w sklepach
Obecnie najczęściej stosowanymi systemami bezpieczeństwa w sklepach, zarówno odzieżowych, jak i nieodzieżowych, są kamery monitoringu, systemy antykradzieżowe (EAS) oraz obecność ochroniarzy .
Telewizja przemysłowa lub CCTV to zestaw kamer bezpieczeństwa w obwodzie zamkniętym, które są bardzo przydatne do monitorowania i wykrywania podejrzanych ruchów klientów. Przy tego typu kamerach zazwyczaj znajdują się ochroniarze, którzy mają obowiązek profesjonalnie reagować.
Z kolei system EAS ( Electronic article surveillance ) – najpopularniejszy spośród wszystkich urządzeń antykradzieżowych – polega na umieszczaniu małych urządzeń na metkach wszystkich produktów, które emitują sygnał ostrzegawczy przy przejściu przez ograniczony obszar lokalu.
Jak działają alarmy odzieżowe
Mówiąc o alarmie sklepowym, mamy na myśli przede wszystkim bramki antykradzieżowe , ponieważ kamery i ochroniarze przyczyniają się do bezpieczeństwa, ale nie generują żadnych sygnałów dźwiękowych. Bramki umieszcza się przy wejściach do sklepów, aby wykrywały przejście nieopłaconych przedmiotów.
Jak już wspomnieliśmy, ten system zabezpieczeń jest znany jako EAS i składa się z dwóch elementów:
- Urządzenie umieszczane na chronionym produkcie
- Bramki umieszczone przy wejściach
Zabezpieczenia antykradzieżowe umieszczane na przedmiotach ewoluowały z czasem, stając się mniej wykrywalne. W przypadku odzieży najczęściej stosuje się alarmowanie za pomocą plastikowego elementu, który pracownik ma obowiązek usunąć za pomocą magnesu po dokonaniu płatności.
Z oczywistych względów tego typu przedmiotów nie da się umieścić w artykułach supermarketowych, takich jak kremy, produkty mięsne czy jakikolwiek rodzaj żywności, a także w produktach żelaznych, takich jak baterie, żarówki itp.
W takich przypadkach opracowano znaczniki antykradzieżowe znacznie mniejsze. Istnieją wielokrotnego użytku sztywne znaczniki , które są dezaktywowane za pomocą specjalnego dezaktwatora, pozostawiając je w stanie, który nie uruchamia alarmu bramki. Zwykle są ukryte w pokrowcach z tkaniny.
Z drugiej strony, naklejki samoprzylepne są unieszkodliwiane poprzez przepuszczenie ich przez skaner. Gdy je wykryje, dezaktywuje je, aby również zapobiec uruchomieniu sygnału dźwiękowego z bramek wejściowych.
Bramki zabezpieczające mają alarm dźwiękowy, który włącza się po wykryciu przejścia któregokolwiek z wyżej wymienionych urządzeń. Znaczniki emitują sygnał, który bramka odbiera za pomocą różnych rodzajów technologii:
- Częstotliwość radiowa
- Elektromagnetyzm
- Akustomagnetyzm
Częstotliwość radiowa jest najczęściej używaną technologią . Przez cały czas emitowana jest bardzo niska częstotliwość radiowa, konkretnie 8,2 MHz, a gdy znacznik antykradzieżowy przechodzi między bramkami, częstotliwość ta wzrasta, uruchamiając alarm.
Bramki działają w parach, jedna jest anteną nadawczą, a druga odbiorczą, więc oznaczony przedmiot musi przejść między nimi, aby został wykryty.
A jeśli się zastanawiasz, to nie: Ten system nie jest szkodliwy dla zdrowia . Różne badania wykazały już, że ich fale są nawet 10 razy słabsze niż na przykład fal telefonów komórkowych.
Czy alarmy sklepowe można dezaktywować lub usuwać?
Jeśli prowadzisz firmę i rozważałeś inwestycję w systemy zabezpieczeń takie jak kamery czy bramki antykradzieżowe, jednym z pytań, które normalnie sobie zadajesz, jest jak skuteczne są te systemy.
Wiesz już, że kamery nie są nieomylne; stosunkowo normalne jest, że istnieje martwy punkt lub nawet ochroniarz może popełnić błąd w uwadze i przegapić kradzież. Jednak ich użycie działa odstraszająco: zapobiegają znacznie większej liczbie kradzieży niż w przypadku, gdy zdecydujesz się niczego nie instalować.
Z drugiej strony, alarm bramkowy można ominąć głównie na dwa sposoby. Jednym z nich jest unikanie przenoszenia przedmiotu przez strefę detekcji; coś bardzo mało prawdopodobnego, zwłaszcza jeśli są one prawidłowo umieszczone.
Drugim sposobem, po który „przestępcy” sięgają najczęściej, jest: Wyłożenie toreb lub plecaków folią aluminiową. Zapobiega to wykryciu przez bramkę częstotliwości emitowanej przez metki.
Uważaj, ponieważ systemy te były udoskonalane z czasem, aby uniknąć oszustw. Obecne modele oferują skuteczność na poziomie około 90%.
Należy również pamiętać, że istnieją magnetyczne dezaktywatory lub rozłączniki , które mogą dezaktywować lub odczepić metki antykradzieżowe. Wystarczy zbliżyć urządzenie do metki. Ale nie działa to z naklejkami , które wymagają elektronicznego rozłącznika. Dlatego zalecamy stosowanie tego typu metek.
Och, i podobnie jak kamery, sama obecność bramek działa również odstraszająco. Czy więc alarmy sklepowe są tego warte? Oczywiście, że tak. Żadne zabezpieczenie nie jest wystarczające, aby zapobiec stratom ekonomicznym.
Najczęściej zadawane pytania
Co uruchamia alarmy w sklepach?
Alarmy sklepowe są uruchamiane głównie przez metki zabezpieczające umieszczane na produktach. Te metki, czy to RFID (częstotliwość radiowa) czy elektromagnetyczne , emitują sygnały wykrywane przez czujniki zainstalowane przy drzwiach lub wyjściach sklepu. Jeśli przedmiot z aktywną metką nie został dezaktywowany przy kasie, czujnik uruchamia alarm.
Jak nazywają się alarmy w sklepach?
Alarmy w sklepach są powszechnie znane jako Elektroniczne Systemy Zabezpieczeń Artykułów (EAS) . Systemy te obejmują metki zabezpieczające (RFID lub elektromagnetyczne) oraz czujniki detekcyjne przy wyjściach, które zapobiegają kradzieżom.
Dlaczego moja torba uruchamia alarmy w sklepach?
Twoja torba może zawierać aktywną metkę zabezpieczającą , która nie została prawidłowo dezaktywowana podczas kasowania, co może powodować uruchamianie alarmów sklepowych przy przechodzeniu obok czujników. Czasami metki antykradzieżowe są umieszczane na torbach, ubraniach lub akcesoriach i jeśli nie zostaną prawidłowo usunięte, mogą powodować ten problem.
