Kamery monitoringu: jak poprosić o nagranie z ochrony 2026

Nagrania z monitoringu to element, który może służyć jako dowód w przypadku popełnienia przestępstwa. Choć ich wykorzystanie jest co do zasady prywatne, do monitorowania domu, lokalu handlowego itp., organy ścigania mogą zażądać nagrań, jeśli podejrzewają, że mogą one rejestrować czyn przestępczy.

Ponieważ ludzie mają prawo do prywatności, ustawa o ochronie danych reguluje nagrywanie i wykorzystywanie obrazów przez kamerę monitoringu. Główne pytanie brzmi: czy osoba prywatna może zażądać nagrań z kamery od osoby trzeciej? Czy są one prywatne, nawet jeśli dana osoba się na nich pojawia? Poniżej rozwiewamy te wątpliwości:

Czy można zażądać nagrań z kamery monitoringu?

Żądanie nagrań z kamer monitoringu lub nadzoru wideo od osoby trzeciej, czy to osoby fizycznej, firmy, wspólnoty mieszkaniowej itp., jest możliwe, ale obowiązują pewne ograniczenia. Nie każdy będzie miał prawo do uzyskania nagrań, a jedynie następujące osoby:

Osoba występująca na nagraniu

Jeśli padłeś ofiarą kradzieży w miejscu, gdzie znajdują się kamery bezpieczeństwa, będziesz miał prawo zażądać nagrań, pod warunkiem że się na nich pojawiasz. Niezależnie od tego, czy jest to parking, centrum handlowe, czy róg ulicy nagrywany przez kamerę pobliskiego sklepu, konieczne jest, aby zainteresowany pojawił się na nagraniu.

Dlatego jeśli zostawisz samochód na parkingu i coś zostanie skradzione z wnętrza lub sam pojazd, ale nie pojawiasz się na nagraniu, osoba odpowiedzialna za te obrazy nie udostępni ci ich, przynajmniej nie w trybie prywatnym.

Siły i organy bezpieczeństwa państwa

Policja lub Żandarmeria ma prawo zażądać nagrań, jeśli prowadzi dochodzenie w sprawie czynu przestępczego i podejrzewa, że kamery mogły zarejestrować coś związanego z dochodzeniem.

W tym sensie, jeśli twój pojazd zostanie skradziony, jak powiedzieliśmy wcześniej, sam nie będziesz mógł zażądać nagrań, jeśli się na nich nie pojawiasz, ale organy ścigania będą mogły to zrobić, jeśli zgłosisz kradzież.

Sędziowie i sądy

Gdy wykonują swoje funkcje, sędziowie i sądy również mają prawo zażądać nagrań od osób trzecich, ponieważ mogą one stanowić dowód wyjaśniający rozpatrywaną sprawę.

To jedyne trzy podmioty, które mogą zażądać nagrań z kamer monitoringu należących do osób trzecich. W przeciwnym razie osoba odpowiedzialna za te nagrania musi przestrzegać ustawy o ochronie danych i w żadnym wypadku nie przekazywać treści audiowizualnych.

Z drugiej strony, nagrania z monitoringu mogą być żądane przez wyżej wymienione osoby, ale nie z byle jakiego powodu. Najczęstszym jest wykorzystanie nagrań jako dowodu w przypadku kradzieży, napaści lub po prostu jakiegoś rodzaju wypadku.

To prawo dostępu może być również wykonane, jeśli po prostu chcesz sprawdzić, jakie przetwarzanie jest stosowane wobec nagrań. Każda osoba nagrana może zażądać treści, aby sprawdzić, co się na nich znajduje i do czego są wykorzystywane, jako element poszanowania prawa do prywatności.

Jeśli celem jest identyfikacja napastnika, sprawa wygląda inaczej, ponieważ osoba prywatna nie może zażądać nagrań w tym celu. W tym przypadku to organy ścigania muszą interweniować, aby zażądać nagrań, a następnie zidentyfikować napastnika. Ofiara powinna jedynie współpracować z policją, gdy zostanie o to poproszona.

Jeśli chodzi o nagrania zarejestrowane w miejscach publicznych, osoby prywatne w żadnym wypadku nie mają uprawnień do żądania nagrań. Mogą do nich uzyskać dostęp wyłącznie policja, sędziowie lub sądy.

Jak zażądać nagrania z monitoringu?

Teraz wiesz, czy możesz zażądać nagrania z kamery monitoringu i kiedy możesz to zrobić. Kolejnym krokiem jest poznanie, co musisz zrobić, aby uzyskać dostęp do nagrań, ponieważ nie jest to tak proste, jak pójście do osoby odpowiedzialnej i poproszenie o nie. Należy przestrzegać procedury prawnej.

Opisujemy krok po kroku, jak zażądać nagrania z monitoringu:

• Sprawdź tablicę informacyjną, która ostrzega, że jest to obszar objęty monitoringiem wizyjnym.: Wszystkie zainstalowane kamery monitoringu muszą zawierać informację z adresem lub kontaktem, pod który można się udać w celu uzyskania dostępu do nagrań. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest dowiedzenie się, gdzie złożyć wniosek.

• Sporządź wniosek: We wniosku o udostępnienie nagrań muszą znaleźć się dane identyfikacyjne osoby żądającej dostępu do nagrań, a także powód złożenia wniosku. Pamiętajmy, że prawo dostępu może być wykonane, ale należy wskazać powód, ponieważ nagrania nie mogą być pokazane bez uzasadnienia.

Aby ułatwić ten krok, Hiszpańska Agencja Ochrony Danych (AEPD) udostępnia na swojej stronie internetowej formularz wniosku, który można pobrać i wypełnić.

• Czekaj na odpowiedź: Osoba odpowiedzialna za nagrania ma maksymalnie miesiąc na udzielenie odpowiedzi na twój wniosek, wskazując, czy udostępnia ci nagrania, czy nie. Najczęściej pojawiające się pytanie brzmi: czy można odmówić?

Podobnie jak zainteresowany ma prawo dostępu, osoba odpowiedzialna ma prawo odmówić przekazania nagrań, ale musi istnieć ku temu powód. Najczęstszym jest to, że na nagraniu pojawiają się inne osoby, a osoba odpowiedzialna wskazuje, że ma obowiązek chronić ich prawo do prywatności.

Co zrobić, gdy odmówiono udostępnienia nagrania z monitoringu

Jeśli odpowiedź jest negatywna i nie jesteś z niej zadowolony, możesz złożyć skargę do AEPD, która ostatecznie będzie miała prawo zdecydować, czy masz prawo obejrzeć nagranie, czy też można ci go odmówić.

W związku z tym istnieje inna możliwość: przepisy o ochronie danych, które pozwalają zażądać opisu tego, co pojawia się na nagraniu i dotyczy zainteresowanego.

Dlatego jeśli do wniosku dołączone zostaną konkretne szczegóły, takie jak data i przedział czasowy, oraz opis osoby pojawiającej się na nagraniach, osoba odpowiedzialna może wysłać ci dokument, w którym załącza opis tego, co widać na nagraniu.