Verano, viajes, playa, helados, cócteles... Tienes las vacaciones perfectas, mientras estás de viaje puedes desconectar del trabajo, la rutina y el estrés diario. Pero cuando crees que has alcanzado la tranquilidad absoluta, suena una notificación en tu móvil que rompe la magia. Salta la alarma y no sabes qué hacer.
- ¿Qué tipo de alarma necesitas según el tamaño de tu casa?
No es un correo de tu jefe ni un mensaje del grupo familiar felicitando a alguien por su cumpleaños. Es una alerta de tu sistema de seguridad: Tu alarma de casa se ha activado. El corazón se acelera y el miedo se apodera de ti.
Tras el susto inicial, surge una pregunta clave: ¿qué hacer si salta la alarma estando de viaje? En este artículo te explicamos cómo actuar paso a paso si esto ocurre durante tus vacaciones.
Tipos de sistemas de alarma
Lo primero que debemos conocer son los tipos de sistemas de alarma que podemos instalar en nuestro hogar. Actualmente podemos dividir el mercado de las alarmas en dos grandes subgrupos:alarmas tradicionales y los sistemas inteligentes.
Lasalarmas tradicionalestienen entre sus características lasencillez, no necesitan conexión a internet ni dispositivos adicionales. Tienen unainstalación simpley además suelen tenerun precio más bajoen relación con otros tipos de sistemas.
Por otro lado, lanotificaciónde este tipo de alarma puede sermuy limitada, llegando en algunos casos a emitir un sonido que alerta tanto al intruso como a las personas cercanas.
En el caso de lasalarmas inteligentes, mediante unainstalación más complejay unainversión inicial mayor, podemos obtener unasupervisión realde lo que ocurre en nuestro hogar.
El mayor inconveniente en este caso es ladependenciatecnológica; en caso de apagón o problemas de conexión, el sistema podría verse afectado.
Posibles fallos del sistema de alarma
Ambos sistemas pueden fallar, ya sea porfallos en sus sensores, que son los encargados de detectar movimiento dentro del hogar, o porfallos de conexión, que pueden impedir que se active cuando sea necesario, suponiendo un riesgo para la seguridad del hogar.
Además de losproblemas con la batería o la comunicación, la actualización del software o la instalación, nuestro sistema también puede enviarfalsas alarmas.
Esto es algo especialmente frustrante cuando estamos lejos de nuestra casa y nos encontramos con la duda de, primero, no saber si es una notificación real o no y, segundo, no poder ir a comprobarlo en caso de recibir este mensaje.
Qué hacer si mi alarma ha saltado estando de vacaciones
Una vez que has recibido esa alarma inesperada, es importante saber qué pasos seguir para resolver esa situación.
Tipos de alertas
Las alertas son mensajes que indican que algo está ocurriendo en tu hogar. Se activan cuando el sistema detecta una intrusión, un incendio o cualquier situación de emergencia y pueden enviarse a través de diferentes medios comoSMS, correos electrónicos o aplicaciones móviles.
Primeras comprobaciones
Una vez que hemos recibido esa alerta, es importante verificar cuál es el estado real de la seguridad de nuestro hogar.
Para ello podemosrevisar las imágenesque nuestro sistema de alarma ha captado a través de cámaras de seguridad o podemoscontactar con la Central Receptora de Alarmas, que nos ofrecerá información adicional sobre lo que pueda estar sucediendo en nuestro hogar.
La importancia de la Central Receptora de Alarmas
La Central Receptoradispone de diferentes protocolos que permitirán gestionar la situación de alerta de la mejor manera posible. Si la alarma se activa y la CRA determina que existe un riesgo potencial,notificará inmediatamente a las autoridadescompetentes, que se desplazarán al lugar en el menor tiempo posible.
La Central Receptora de Alarmas ofrecerá a los servicios de emergencia todos los detalles necesarios para que los agentes puedan actuar de la forma más eficiente y rápida ante la posible amenaza encontrada en nuestro hogar.
Preparativos antes del viaje
Contar con un plan de acción antes de irnos de viaje nos ayudará a reaccionar de forma más efectiva ante cualquier notificación de nuestro sistema de alarma.
Además, nos dará un plus de tranquilidad saber que tenemos personas de referencia que saben cómo actuar y que están cerca de nuestro hogar.
Es importante tener una lista de contactos de emergencia que puedan ayudarnos en esta situación:
- La Central Receptora de Alarmas
- Vecinos de confianza
- Familiares o amigos
Para que los vecinos, familiares o amigos puedan intervenir de manera óptima en este momento, se recomienda que previamente les notifiquemos las fechas de nuestro viaje y que les demos las instrucciones sobre qué hacer en caso de que salte la alarma mientras estamos de vacaciones.
Si recibes uno de estos mensajes, no entres en pánico, como ya has visto, es un problema que se puede resolver rápidamente y el hecho de que tengas una alarma en tu hogar ya ha resuelto la mitad del problema.
En Yoigo Alarmas nos aseguramos de que puedas viajar tranquilo, haciendo de tu hogar un lugar mucho más seguro. Para ello puedes entrar en nuestra web o llamar al 900 622 398.
