Ha un sorriso amichevole e un modo di fare cordiale, ma evita le telecamere come un felino geloso dell'anonimato. Il vero lusso fugge dall'ostentazione e, non a caso, questo amante dei gatti e del mare, delle immersioni e degli orologi, è il manager discreto alle spalle della filiale spagnola di uno dei marchi più esclusivi al mondo: Chopard. Dopo più di sei anni come direttore generale in Spagna e più di dieci nel mercato spagnolo, abbiamo parlato con Jean Claude Morgeli di alcuni anni che hanno messo alla prova la capacità di reazione di aziende come la sua, così come la responsabilità sociale d'impresa di un marchio pionieristico nell'uso di materie prime di origine "equa". Perché il lusso deve anche "fornire benessere sociale, istruzione e formazione" e proteggere "le risorse naturali e l'habitat" delle comunità dove, per esempio, viene estratto l'oro. Ma soprattutto, Chopard è un marchio leader nell'alta orologeria e gioielleria, con uno spazio molto speciale sui red carpet del cinema.
Ha sviluppato tutta la sua carriera legata al mondo degli orologi e della gioielleria. Com'è stata l'esperienza?
L'esperienza è fantastica. È un settore privilegiato dove si può ancora pianificare a medio termine e rendiamo le persone felici in momenti speciali.
Il mercato spagnolo è un'altra delle linee fondamentali del suo curriculum e lo conosce particolarmente bene. Quali caratteristiche o peculiarità metterebbe in evidenza?
La Spagna è un mercato molto diversificato che presenta caratteristiche totalmente differenti nelle zone turistiche.
È arrivato a Chopard Spagna nel 2008, un anno non facile. Come definirebbe l'azienda fino ad allora e quali sono stati i suoi obiettivi principali?
Quando sono arrivato, Chopard era un'azienda con un potenziale enorme; il mio obiettivo principale era sviluppare quel potenziale e far conoscere la nostra vasta gamma di prodotti. Abbiamo orologi da donna come Happy Sport o Imperiale, orologi sportivi come Mille Miglia o Superfast e orologi di manifattura come il L.U.C (Louis Ulysse Chopard), senza dimenticare la gioielleria e l'alta gioielleria.
Com'è stato lavorare in un'industria del lusso in un paese in piena crisi come quella spagnola?
In realtà, la crisi c'era ma ci ha colpito solo per due anni. In quel momento abbiamo cambiato focus e riorientato la nostra strategia per dare priorità al mercato turistico.
"Il mercato spagnolo è molto diversificato e funziona in modo molto diverso nelle zone turistiche e in quelle non turistiche."
Lei conosce il mercato iberico prima e dopo la crisi, quali chiavi ha tratto da questi cambiamenti?
La chiave è stata proprio distinguere il mercato legato ai turisti e concentrarsi su di loro. In questo, avere un marchio globale è stato di grande importanza.
L'orologeria e il lusso di solito entrano nello stesso mercato, ma crede che funzionino con dinamiche simili?
Beh, non tutta l'orologeria è lusso, ma l'orologeria di lusso, l'alta orologeria, funziona con dinamiche simili. È aspirazionale ed esclusiva.
C'è chi sostiene che Chopard sia un marchio più focalizzato sull'alta gioielleria che sugli orologi, cosa ha da dire al riguardo? È d'accordo?
Per Chopard, l'orologeria è ora più importante della gioielleria, ma è vero che, essendo un marchio pionieristico nell'accessoriare le attrici ai grandi eventi legati al mondo del cinema: Oscar, Bafta, Golden Globe... e persino essere lo sponsor ufficiale del Festival di Cannes per 16 anni; ci siamo posizionati in "pole position" nell'Alta Gioielleria in poco tempo. L'impatto dei red carpet come vetrina in movimento è immediato e globale. La comunicazione orologiera è più discreta e, quindi, meno impattante.
Come definirebbe il carattere di Chopard in termini di alta orologeria in poche parole?
Il nostro motto è "Passione per l'eccellenza". Cerchiamo l'innovazione nei materiali e nei design, purché non compromettano l'eccellenza.
"L'alta orologeria e la gioielleria di qualità sono settori privilegiati dove rendiamo le persone felici"
Uno dei tratti fondamentali di Chopard è la sua attenzione alla responsabilità sociale d'impresa attraverso numerose azioni. Potrebbe spiegarci il significato di iniziative come l'Oro Fairmined presentato all'ultimo Basel?
L'iniziativa è nata un anno fa con la presentazione del progetto "The Journey", il viaggio di Chopard attraverso il lusso sostenibile. È un progetto a lungo termine che realizziamo in collaborazione con Eco Age e l'ARM, un'Associazione senza scopo di lucro per l'estrazione mineraria responsabile creata da Lina Villas in America Latina. L'obiettivo dell'ARM è aiutare le piccole comunità minerarie situate in luoghi remoti dell'America Latina a commercializzare le loro materie prime, in questo caso l'oro, in modo equo. Per questo è stata creata la certificazione "Fairmined", che garantisce che questo oro abbia un prezzo equo, fornendo così benessere sociale, istruzione e formazione e, allo stesso tempo, contribuendo alla protezione delle risorse naturali e dell'habitat da cui dipende la loro vita. Chopard è il primo marchio di gioielleria e orologi di lusso ad aiutare queste comunità. Con l'oro certificato "Fairmined" vengono realizzati pezzi unici di alta gioielleria che fanno parte della collezione "Green Carpet" e anche un orologio di alta orologeria, il modello L.U.C Qualite Fleurier Fairmined, che è un'edizione limitata di 25 esemplari. Inoltre, la Palma d'Oro del Festival di Cannes 2014, prodotta nei laboratori Chopard, è realizzata con questo oro. È un impegno sociale e filantropico che garantisce la tracciabilità delle materie prime.
Quali altri impegni sociali mantiene il marchio in Spagna?
Chopard è molto attivo nella collaborazione con la Fondazione Josep Carreras per la lotta contro la Leucemia, non solo in Spagna ma anche in paesi come Svizzera e Germania dove la fondazione ha sedi. La stretta amicizia tra la famiglia Scheufele, proprietaria di Chopard, e il tenore è la ragione fondamentale di questa collaborazione. Ma abbiamo collaborato anche con l'Associazione Sindrome di Down attraverso una vendita speciale e con molte altre associazioni che, soprattutto a Natale, organizzano mercatini per raccogliere fondi.
Il forum Special Watches riunisce la più grande comunità online di appassionati di orologi in spagnolo. Conosce il forum o ha sentito parlare di iniziative simili? Gli appassionati di orologi sono fatti di una pasta diversa rispetto ad altri settori del mondo del lusso?
Sì, conosco i forum e li seguo. Non solo a livello nazionale ma anche forum internazionali: bisogna essere informati sulle opinioni degli appassionati. A mio parere, gli appassionati di orologi non sono fatti di una materia diversa rispetto al mondo del lusso, ma sono specializzati in ciò che piace loro, la meccanica orologiera, che è un mondo entusiasmante e molto specifico. Gli appassionati che dedicano tempo e passione a questo "hobby" sono orologiai così esperti che, a volte, ci sorprendono con la loro conoscenza.
Recentemente ha presentato il nuovo Chopard Grand Prix de Monaco Historique Chrono a Basilea, cosa può dirci di questo lancio?
Il Grand Prix de Monaco Historique è una competizione per auto storiche di F1 che si tiene ogni due anni a Monaco. Chopard è sponsor ufficiale e cronometrista dal 2012 e presenta un modello Chrono di questa collezione GPMH ogni due anni. Quest'anno, e per la prima volta, abbiamo presentato una collezione completa di orologi che comprende un cronografo, un power reserve e un automatico. Sono edizioni limitate in oro rosa, acciaio e titanio o in acciaio e titanio molto leggeri. Inoltre, è stato introdotto il colore giallo, un colore strettamente legato al mondo delle corse e della velocità e, per la prima volta, la possibilità di completarlo con un cinturino nato.
Qual è stato il suo primo orologio Chopard? Si considera un collezionista di orologi o ha altre preferenze?
Il mio primo orologio Chopard è stato un LUC 8 giorni. Non mi considero un collezionista di orologi, ma sto acquisendo alcuni pezzi che mi piacciono.
Lei è un uomo discreto e sappiamo molto poco della sua vita al di là del suo lavoro in Chopard. Quali altri hobby ha quando non guarda gli orologi?
Adoro viaggiare e scoprire il mondo e cerco sempre di pianificare qualche giorno per poter fare immersioni. La mia altra passione sono i gatti, ne ho solo due ma... ne ho già salvati sette negli ultimi anni!
