41 yıl önce İsviçre Jura bölgesinde doğan ve Fribourg Üniversitesi'nde eğitim gören Matthieu Baumgartner, "eve" döndü: 2006'da Longines'in iletişim departmanında işe başladı, 2013'te The Swatch Group'ta Medya Stratejisi Başkanı olarak atandı ve Ağustos 2019'dan bu yana, emektar Juan Carlos Capelli'nin yerine Longines'te pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı olarak görev yapıyor. Kendisiyle, Ekim 2019'da Barselona'da düzenlenen Longines FEI Atlama Uluslar Kupası™ büyük finali vesilesiyle (bu arada Challenge Cup'ı İspanya kazandı) bir röportaj gerçekleştirdik.
Special Watches (RE): Gazeteci, medya alıcısı, medya ilişkileri… Hakim olduğu bir alan. Dijital medya hakkında ne düşünüyorsunuz? Uzun vadede geleneksel medyanın yerini alacağını düşünüyor musunuz?
Matthieu Baumgartner (MB): Medya dünyasını, özellikle de işi çok önemli olan gazetecinin bakış açısından büyüleyici buluyorum. Olası bu yer değiştirme konusuna gelince, bu iki yıl önce masadaydı ve geleneksel medyanın okuyucu, reklamveren ve dolayısıyla gelir kaybı yaşadığı yadsınamaz. Ancak gazeteler, radyo ve televizyon önemli bir rol oynamaya devam ediyor. Bugün aynı içeriği tüketen daha fazla okuyucu var, sadece elektronik veya dijital cihazlar aracılığıyla, farklı şekillerde ve hepsine ulaşmak için yaratıcı olmaya devam etmelisiniz.
RE: Peki ya Longines? Kendi içeriğinizi iletmek için en uygun mecranın hangisi olduğunu düşünüyorsunuz?
MB: Mevcut medya kategorilerinin çeşitliliği göz önüne alındığında, en önemli şey aslında yeni kitlelere ulaşmak için nasıl seçim yapılacağını bilmektir çünkü segmentasyon olasılığı çok büyük. Rol hala önemli ve içinde bulunduğumuz zamanlar göz önüne alındığında, mesajımızı iletmek için video çok önemli. Öte yandan, dijital medya bize belirli ve çok niş gruplara ulaşma fırsatı veriyor, bu nedenle birini diğerine tercih etmek söz konusu değil, daha çok iletmek istediğimiz mesaja veya hitap etmek istediğimiz kitleye bağlı olarak her birini - veya karışımını - seçiyoruz.
RE: Swatch Group, Baselworld'den ayrılma kararı aldı ve her şey geri dönmeyeceğini gösteriyor. Grubun üst düzey markaları kendi ortak fuarlarını düzenledi, ancak Longines ve diğerleri katılmadı. Bu, iletişim stratejinizi etkiliyor mu? Bunu nasıl telafi ediyorsunuz?
MB: Müşterilerimiz ve ortaklarımızla iletişimde kalmak için alternatif yollar keşfetmek zorunda kaldık. Artık hepsini aynı anda aynı yerde buluşturma fırsatımız olmadığından, onları kendi pazarlarında görmek için fırsatlar yaratmak zorunda kaldık. Onları kendi topraklarında görmeye gittik ve sonuçlar iyi oldu. Bu, her birine bireysel olarak daha fazla zaman ayırmamızı sağladı ve diğer yıllara göre daha fazla ortak gördük çünkü hepsi fuar için Basel'e seyahat etmiyordu. Bir diğer ilginç konu ise tüm haberleri bir haftada sunmak zorunda kalmamamız, bunun yerine yıl boyunca yapıyoruz. Tabii ki bu buna bir bütçe ayırmamızı gerektirdi, ancak bir öğrenme sürecinde olduğumuzu düşünürsek sonuçtan memnunuz.
RE: Peki, bu sonuçlarla, Baselworld dışındaki ilk yıl, Baselworld'deki son yıldan daha mı iyiydi?
MB: Bunların karşılaştırılabileceğini sanmıyorum çünkü onları birbirinden ayıran çok fazla faktör var. Dediğim gibi, bu yıl yaptıklarımızdan memnunuz. Ortaklarımızla bir ilişki kurma söz konusu olduğunda, pazarlara gitmek ve Basel'de olduğundan daha fazla zamana sahip olmak başarılı oldu. Örneğin İspanya'da, meslektaşlarımız distribütörlerimizi bir araya getirmek ve haberleri Baselworld'ün karmaşasından daha elverişli bir ortamda iletmek için bu tür etkinlikler yaratma konusunda harika bir iş çıkardılar.
RE: Konuyu değiştirelim. İki yıl önce, Longines'in teknolojisini ilk kez 80'lerin ortalarında, kuvars krizi sırasında gösterdiği üç kollu bir kuvars saat olan VHP (Çok Yüksek Hassasiyet) tanıtıldı. Bu sefer akıllı saat krizinde böyle bir saati tanıtmak biraz riskli değil mi? VHP beklendiği gibi çalıştı mı?
MB: Başlangıç olarak, kuvars, 1950'lerin ortalarından beri Longines koleksiyonlarında temel bir unsur olmuştur. Conquest VHP ile onu yeni bir teknoloji seviyesine taşıyoruz ve onu son derece rahat kullanmayı sağlayan özellikler sunuyoruz. Örneğin, ona zarar verebilecek manyetik alanlara maruz kalırsa, bir dinlenme durumuna geçme ve tehlike geçtiğinde doğru saati geri kazanma yeteneğine sahiptir. Aynı zamanda, tasarımı onu çok yönlü kılıyor ve spor veya resmi kıyafetlerle kullanılabiliyor ve cazip bir fiyata sahip. Akıllı saatlerle rekabet ettiğini pek düşünmüyorum, bunlar farklı ürünler.
RE: Belki de soru şöyle olmalıydı: İyi satıyor mu, yoksa en azından beklendiği gibi mi?
MB: Piyasada iyi karşılandığını düşünüyorum ve evet, başarılı bir ürün.
RE: Longines'in sahip olduğu 17 elçiden 6'sı Asyalı ve kendi ülkeleri dışında çok az etkiye/tanınırlığa sahip. Bundan Asya'nın ana pazarınız olduğu sonucunu çıkarabilir miyiz?
MB: Farklı pazarlar için farklı geçmişlere sahip Zarafet Elçilerimiz olsa da, bunlar mutlaka bu pazarların Longines için ne anlama geldiğini temsil etmiyor. Dünya çapında tanınan elçilerin yanı sıra, kendi bölgelerinde özellikle iyi bilinen bazı elçilerimiz olduğu doğru. Soruyu özel olarak yanıtlarsak, evet, anakara Çin bir bütün olarak Longines için önemli bir pazar, ancak Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri de öyle. Tüm bunlarla birlikte, 1.000 ila 3.000 İsviçre frangı aralığındaki konumumuz sayesinde, yalnızca Asya'da değil, hala büyüme potansiyelimiz olduğuna inanıyoruz.
RE: Atlar. Longines'in FEI (Uluslararası Binicilik Federasyonu) ile 2023'e kadar sürecek on yıllık, çok milyon dolarlık (dokuz haneli) bir sözleşmesi var. O zamanlar Swatch Group için Halkla İlişkiler sorumlusu olarak atanmıştınız ve sözleşmede yer alıyorsunuz. Getiri açısından beklenen sonuçları veriyor mu? Çünkü bu çok büyük bir miktar... Cevap belki de ikinci soruda olabilir: Bu sözleşmeyi yenileyecek misiniz?
MB: Bu rakamlar hakkında yorum yapmayacağım, ancak rakamlardan daha önemlisi, tarihsel ve stratejik nedenlerle bu disiplinlerin ve ortamın Longines için ideal olduğunu kanıtlamış olmasıdır. Bu sporun değerleriyle büyük bir uyumumuz var: gelenek, zarafet ve performans; erkeklerin ve kadınların aynı yarışmalarda rekabet etmesi, sporda pek yaygın olmayan bir durum. Aynı şekilde, buradaki Polo Kulübü'ndeki tribünlere bakarsanız, hayran olarak erkek ve kadın dengesi olduğunu göreceksiniz. Ve bu, erişim açısından Longines için çok önemli.
RE: İletişim düzeyinde daha iyi kullanılabilecek havacılık veya dalış saatleriniz varken, Longines bu kadar çapraz bir markayken neden binicilik gibi azınlık ve niş bir sporu seçiyorsunuz?
MB: Bunun çok azınlık bir spor olduğuna inanmıyorum – ve rakamlar da bunu göstermiyor. Atlama disiplinleri veya at yarışları dünya çapında çok sayıda insanı çekiyor. Ve ulaşılan kitle miktarının ötesinde, bu bir mesaj, değerler meselesidir. Longines tarihsel olarak atlarla bağlantılı olmuştur, ancak aynı zamanda Hour Angle veya Weems ile havacılıkla da bağlantılıdır; ürettiği hava seyrüsefer cihazlarından bahsetmiyorum bile. Ve bu üzerinde çalışmaya devam edeceğimiz bir şey. Longines logosunun kanatları olduğunu unutmayalım...
RE: Uçaklardan veya dalgıçlardan bahsetmişken, Longines koleksiyonlarında bu amaçlar için saatler var. Binicilik için bir saat var mı? Equestrian koleksiyonu nasıl satıyor?
MB: Geçmişte, eğer bir havacıysanız, ister bir gösterge panelinde ister bileğinizde olsun, güvenebileceğiniz bir enstrümana ihtiyacınız vardı. Yani, orada bir "işlevsel işlev" var. Binicilik dünyasında, bir saate ihtiyaç duyulmadığı (ve eğer takarsanız, egzersiz sırasında ona bakmanızın pek mümkün olmadığı) açıktır, bu nedenle konu estetik kodlar ve zarafet etrafında döner. Equestrian, işlevsellik için değil, zarafet için vardır.
RE: Son olarak, size hiç sorulmamış ve cevaplamak isteyeceğiniz bir soru var mı?
MB: Bu bir tuzak soru, ha? (gülüyor). Röportajı iyice hazırladığınızı ve marka hakkında iyi bir bilgiye sahip olduğunuzu görüyorum, bu yüzden her şey zaten soruldu.
Matthieu Baumgartner'a zamanı ayırdığı ve bu röportajı mümkün kılan MRA Agencia de Comunicación'a teşekkür ederiz.
www.longines.es
