シグフリード・ケロルとシルビア・フェルナンデス。ほとんどの人にとっては無名の二人ですが、二人がタッグを組んでWatches83を立ち上げました。このブランドは、世界中のヴィンテージウォッチファンの間で、すでに認知され始めています。
この冒険を共同で率いるだけでなく、シグフリードとシルビアは夫婦であり、バルセロナに拠点を置いています。これ以上に冒険心あふれることはありますか？
シグフリードは画家であり、広告クリエイターです。彼がヴィンテージウォッチの世界に足を踏み入れたのは、30年以上前、父親と一緒にバルセロナで最も風変わりな市場を巡り、あらゆるタイプの手巻き式や自動巻き式の時計を探していた頃に遡ります。シグフリードはWatches83のカタログをまとめる責任者です。彼が何を買い、何を売るかを決めます。また、グラフィック、ライティングを問わず、会社のすべてのコミュニケーション方針も担当しています。
シルビアは、Watches83のもう50％を担っています。彼女は映像市場における広告マネージャーです。彼女の経歴はヴィンテージウォッチの世界とはほとんど関係がありませんが、ビジネスセクターでの長年の経験こそが、Watches83に、顧客の夢を現実にするために必要な運営体制を提供しています。彼女は物流と管理部門を担当しています。
Watches83はどのようにして生まれたのですか？
シグフリード：以前、Special Watchesでも述べたように、このすべての狂気は2015年5月に始まりました。その理由、主な理由は、不運な出来事でした。2014年9月、私の小さなコレクションが盗まれたのです。控えめなコレクションでしたが、何年もかけて築き上げてきたものでした。辛い日々でした。私が持っていたものは、ほとんどそれらの時計だけでした。
値段も年代もさまざまな、約50点のピースがありました。大口径のORメッキ巻きのCaunyから、ロレックス サブマリーナー 5513まで。そのショックを数日かけて消化した後、シルビアと一緒にWatches83を立ち上げることにしました。
それは一種の癒しのプロセスでした。どうやって再出発するか... かつて約50点のコレクションを築けたのなら、もう一度できないはずがない？ Watches83の誕生には、そうした治療的な目的があったのです。不快な出来事を、エキサイティングなものに変えることでした。
なぜWatches83で、Relojes27、35、91ではないのですか？
シグフリード：私たちが始めたとき、以前に売買していたさまざまなプラットフォームから、いくつかの名前を引きずっていました。
どの単一のアカウントで販売を始めるか決めなければなりませんでした。私のアカウントで票が多かったものを一つ残しましたが、私のニックネームとシルビアのニックネームを融合させるために名前を変更しました。Watches83。2分後、ClocksをWatchesに変更しました。よりグローバルに。Watches83…
シルビア：83は私が生まれた年です。しかし、それはインターネットが誕生した年でもあります。それは、オンラインで時計を販売する、という意味を込めた方法でした。正直なところ、時が経つにつれて、私たちの名前は大成功ではなかったことに気づきました。むしろその逆です。しかし、今さら遅すぎます。これが私たちの名前です。
どのくらいの資本金で始めたのですか？
シグフリード：名前が決まったら、各自€600という超少額の投資をしました（笑）。その€1,200を持って、バルセロナのエンカンテス市場に行って何があるか見てみましたが…何も見つかりませんでした。
そこで、昔のヴィンテージラバーの日記を引っ張り出し、リソースを最大限に最適化しました。約15点のピースを購入しました。Duwardに支払った€25から、最も高価な66年製のオメガ シーマスターに支払った€240まで、価格帯は様々な時計たちです。2014年10月頃の話です…
たった5年前のことです！！！当時はEbayでのみ販売しており、常時約10点のピースを出品していました。半年後の2015年5月、約20点のカタログを掲載した最初のウェブサイトを立ち上げました。質素で、検索エンジンも機能もありませんでしたが、改善の大きな可能性を秘めていました！（さらに笑い）
誕生から5年が経ちましたが、どのように評価しますか？
シグフリード： 時間は常に相対的なものです。5年は短い期間にもなり得ますし、永遠にもなり得ます。私たちの場合、振り返ってみると、働き方が進化し、そして何より成長し続けていることがわかります。今日では、もはや€25のピースは購入しません。基本的に、市場は brutal な価格上昇を経験しており、そういったピースは（その価格帯では）もう存在しないからです。
この世界で地位を築きたいのであれば、常に自分自身を刷新し続けなければなりません。最初のウェブサイトでは約20点の在庫から始め、それらのピースをEbayでも並行して販売していました。
現在、在庫は常に170～190点の間で推移しており、Ebayは3年以上前に私たちの生活から姿を消しました。当初は3～4日に1本の時計を公開していましたが、現在は毎日1本の時計を公開しています。私たちのオーディエンスは、2015年5月（Watches83.com誕生の月）の67ページビューから、先月だけで125,000ページビューを超えるまでに成長しました。5年間で成長は指数関数的でした。
シルビア：それが私たちが最も誇りに思う点です。このクレイジーな冒険を始めてから5年経った今、私たちは世界中に販売しており、多くの場合、顧客は単なる顧客以上の存在になっています。初めて誰かに販売した時は、brutal な高揚感があります。しかし、2回目、16回目と販売する時には、天にも昇る気持ちです。それは、自分たちが正しいことをしているという確信です。
他社と一線を画す、あなたたちの特徴は何ですか？ 言い換えれば、Watches83でしか見つけられないものは何ですか？
シルビア：私たちは、欠点を美徳に変える方法を知っていたのだと思います。シグフリードは非常に几帳面ですが、自分自身への要求のおかげで、8点以上のサービスを提供しないことは不可能です。彼はすべての業務に目を光らせ、すべてを監督し、メッセージに返信し、顧客にその親密さを感じてもらえるようにしています。これは、常に最高のサービスを提供しようと努めることに表れています。
シグフリード：秘訣は、サービスの卓越性を追求することに加えて、カタログの選択にあると思います。あらゆる予算に対応できるように設計されたカタログです。何時間もの電話、WhatsApp、メール…
常に興味深いピースを探しています。私たちのカタログでは、NOSコンディションのシンプルなクラシックピースから、よりスポーティな性格の基本的なValjouxやLanderonキャリバーを搭載したクロノグラフ、そして象徴的なピースに至るまで、バランスを追求しています。目標は、あらゆる好みと予算に対応したヴィンテージウォッチを常時展示することです。私たちの提供するものは、ヴィンテージ時計のガストロバル料理のメニューのようなものです。そして、その多様性とバランスを見つけるには時間がかかります。
毎日時計を公開するというこだわりは、非常に束縛されるものではありませんか？
シグフリード： 想像もできないでしょう。現在、その日の時計の公開時間は自動化されています。しかし、つい最近までは手動で行っていました。つまり、休日も含めて毎朝5時25分にアラームをセットし、その日の時計のお知らせを起動しなければならなかったのです。前の晩がどんなに大変でも、それは絶対でした。なんてこった！（笑）。
余談ですが、7、8ヶ月前のある日曜日、朝6時頃に常連客からメールを受け取りました。彼は、その日の時計がまだ公開されていないと苦情を言ってきたのです（？）。
このお客様は毎日アラームをセットし、ラップトップでWatches83のニュースをチェックし、またベッドに戻ります。彼は私たちの最高の顧客の一人だと言わざるを得ません。そして今では友人です…
今ではすべてがより構造化されています。私たちは2ヶ月先を見越して仕事をしています。例えば、今週ウェブサイトにインデックスする時計は、約2ヶ月後に一般公開されます。
Watches83の次の新機能について教えていただけますか？
シグフリード： いくつかの変更を導入するために取り組んでいます。変更は決してあまり明白ではありません。ユーザーが何が正確に変わったかに気づかないうちに導入する要素です。写真の量とサイズ、より多くのフィールドでファイルを拡張することなど、そのようなものです。
現在、月曜日から金曜日までは1日1本の時計を公開し続け、土曜日と日曜日は2本公開することを検討しています。1本は朝8時に、もう1本は午後8時に。しかし、これはまだ未定のことです。様子を見ましょう。
