今日では、住宅の所有者のニーズとほぼ同じ数の警報システムが存在します。センサーで作動するものもあれば、監視カメラを備えたもの、警備会社（ARC）に接続されているものやされていないもの、あるいは単にドアが開くと作動し、解除するまでの制限時間が設定されるものもあります。
いずれにせよ、重要なのはそれらが機能することですが、警報が鳴らなくなることがあります。もしこれが発生し、それに気づかなければ、誰かが家に侵入しても警告が発せられず、危険な状態になります。ここでは、自宅でセキュリティ警報が鳴らない場合の対処法をご紹介します。
セキュリティ警報が自宅で鳴らない：なぜ？
自宅に警報器を設置している場合、帰宅時にはコードを入力するかキーをパネルにかざして解除するのが最善です。時にはコードを忘れたり、誤って間違ったコードを入力してしまい、結果的に警報が作動してしまうことがあります。
誤報は比較的一般的ですが、注意が必要です。頻繁に発生すると近隣住民から騒音の苦情が来る可能性があるからです。そのため、コードを忘れないための仕組みを構築するか、外出時には必ず解除キーを携帯するようにしましょう。
誤って警報が鳴ってしまった場合でも、常に冷静さを保つことが必要です。多くのユーザーは慌ててできるだけ早く解除しようとし、それがその後の故障につながります。
解除するために、多くの人は警報パネルや電源装置に直接手を伸ばし、システムの設定を解除したり、直接停止させたりします。これが、自宅で警報が鳴らなくなる最も一般的な理由です。
もちろん、他の種類の故障が原因である可能性もありますが、先に述べたように、これが最も一般的です。多くの警報システムはWi-Fiネットワークに接続されているため、その動作はインターネット接続に依存しています。たとえ短時間でも接続が切れると、警報が機能しなくなることがよくあります。
一方、警報器が必要な電力を得るために接続されている電源装置の問題もあります。これは、電力供給の問題、例えばブレーカーが落ちたり停電が発生したりすることで損傷する可能性があります。電力が復旧した際に、警報器が損傷し、ドアが開いても作動しなくなることがあります。
ここで挙げたエラーは、警報器が機能しなくなる可能性のある原因の一部に過ぎず、これらだけがすべてではありません。
セキュリティ警報が作動しない：どうやって修理する？
自宅にセキュリティ警報器を設置している場合、その動作を常に監視することが非常に重要です。どの警報器も故障する可能性はありますが、何かが起こってから気づくのを待つべきではありません。警報が鳴らず、誰かが家に侵入したことに気づいたのでは遅すぎます。
したがって、問題に直面して警報器を修理しなければならなくなる前に、定期的に点検し、何も起こっていないうちに動作していないことを検出できるようにしておくことをお勧めします。
ある時点で、システムが警告信号を発しない、またはパネルに故障が表示されていることに気づいた場合、問題を解決するために以下の手順に従う必要があります。
Wi-Fi接続を確認する
まず、セキュリティ警報システムがインターネットに接続されていて鳴らない場合は、ルーターを確認し、正常に動作していることを確認してください。次に、警報制御パネルを再度確認し、適切に接続されていることを確認します。
電源装置を確認する
インターネット接続を確認したら、電源装置が正しく差し込まれているか、十分な電力があるかを評価します。場合によっては、バッテリーの単純な問題であり、故障の内容に応じて充電または交換が必要になることがあります。
センサーを確認する
センサーも、いつでも故障する可能性のある要素です。警報が鳴らないのはセンサーのいずれかが故障しているためであることがあり、理想的には一つ一つテストして、警報が反応するかどうかを確認することです。これにより、どのセンサーが機能しなくなったかを特定できます。
システムを再起動する
上記のすべてが正常であれば、次のステップは制御パネルからシステムを再起動することです。おそらく、すでに解決されたエラーがセキュリティ警報の作動を妨げていた可能性があり、解決されていても、情報を更新するために再起動する必要があります。
パネルのコードを変更する
一部のシステムは、所有者がコードを変更するように促す警告として、時々動作を停止することがあります。これにより、システムのセキュリティが向上します。
テクニカルサービスに連絡する
何をしても効果がなく、テクニカルサービスに連絡するしかない場合もあります。上記の確認を行うことは無駄ではありませんが、すべてが正常で警報がまだ鳴らない場合は、修理を専門家に任せることが望ましいです。実際のところ、メンテナンスサービスを契約しておくことが理想的です。
セキュリティ警報の故障を防ぐためのヒント
実際のところ、セキュリティシステムの故障のほとんどは人為的ミスによるものであり、予防可能です。最も一般的なものは、誤報への不適切な対応であることは既に述べました。そのため、このような場合に冷静さを保つことが、警報の故障を防ぐための最初のヒントです。
もう一つの有効なヒントは、優れたインターネットサービスを契約することです。接続性は極めて重要であり、契約する回線のメガバイト数を節約すると、警報システムの故障が増える可能性があります。
また、定期的に制御パネルを点検しましょう。通常、パネルは技術的な問題がある場合に警告を発します。そして、それでも警報が故障し続けるなら、最善の解決策は、警報が鳴らないときに救援に駆け付けるテクニカルサービスに任せることです。
