Parallèlement aux alarmes, les caméras de surveillance sont des dispositifs de sécurité très efficaces et faciles à installer. Que ce soit dans la sphère privée (domicile ou bureaux privés) ou dans les espaces publics (rue, transports ou commerces), elles peuvent vous aider à dissuader les voleurs. De plus, vous pouvez demander les enregistrements pour signaler les intrusions et les vols.
Cependant, l'installation de caméras de sécurité en entreprise doit respecter la réglementation de l'Agence espagnole de protection des données. À cette fin, unguide sur l'utilisation des caméras vidéopour la sécurité et à d'autres fins a été publié. Nous vous expliquons tous les détails à connaître.
Réglementation pour les caméras de sécurité en entreprise
Garantir la sécurité et la vie privée des travailleurs, ainsi que prévenir les activités illégales, relève de la responsabilité de l'entreprise. Pour cette raison, l'un des systèmes de sécurité les plus utilisés est la vidéosurveillance. Bien sûr, comme nous vous l'avons dit précédemment, il est essentiel de respecter la législation qui en régit l'utilisation dans certains cas.
En Espagne, voici les quatre réglementations que vous devez connaître avant d'installer des caméras de sécurité sur le lieu de travail :
Règlement général sur la protection des données
Le RGPD établit une série de règles concernant où et quand les images peuvent être enregistrées dans une entreprise, ainsi que la manière dont elles doivent être utilisées. Par exemple, dans notre blog, nous vous avons déjà parlé de la réglementation qui concerne les caméras de sécurité cachées.
Loi organique sur la protection des données et la garantie des droits numériques
Toutes les entreprises doivent se conformer à la LOPDGDD, 3/2018, du 5 décembre , qu'elles exercent ou non leur activité dans le monde numérique. Cela concerne les données confidentielles des employés, des clients et des fournisseurs.
Statut des travailleurs, article 20.3
Autorise l'employeur à installer des caméras de surveillance ou le système de sécurité qu'il juge le plus approprié. L'objectif n'est autre que de garantir le respect des obligations des travailleurs, mais sans violer leur dignité et leur droit à la vie privée.
Loi sur la sécurité privée 5/2014
L'objectif de laLoi 5/2014, du 4 avril, sur la sécurité privéeest de réglementer les services de sécurité privée fournis par des personnes privées, physiques ou morales. Tout cela afin de protéger les personnes et les biens, et en même temps garantir la sécurité publique, par le biais de la réglementation des enquêtes privées menées à leur encontre.
De même, les services de sécurité privée doivent se coordonner avec les Forces et Corps de sécurité de l'État.
Obligations des entreprises concernant l'installation de caméras de sécurité
Si d'autres systèmes de sécurité sont clairement insuffisants pour garantir la sécurité en entreprise, voici les obligations qu'elles doivent respecter si elles décident de placer des caméras de surveillance dans leurs locaux :
Enregistrement dans les zones autorisées
Les caméras de sécurité ne peuvent pas être installées dans n'importe quelle zone d'une entreprise. La loi est très claire à ce sujet. Selon l'art. 89 de la Loi organique 3/2018 de la LOPDGDD, l'enregistrement est interdit dans les lieux qui portent atteinte à la dignité ou au droit à la vie privée des travailleurs, tels que :
- Zones privées. Même si c'est pour le compte de l'entreprise, il n'est pas permis d'enregistrer dans des lieux appartenant à la sphère privée, comme un domicile ou d'autres activités privées des travailleurs.
- Toilettes et vestiaires. Les images ne peuvent pas non plus être capturées dans ces zones, qui font partie de l'espace intime de chaque personne.
- Lieux de repos. De même, il est interdit de faire des enregistrements dans les zones que les travailleurs utilisent pour leur repos, comme le salon ou la salle à manger.
Alors, dans quelles zones pouvez-vous installer des caméras ?
- Zones de travail. Comme nous vous l'avons dit précédemment, il est nécessaire d'informer au préalable de la présence de caméras de surveillance. Cependant, l'employeur n'a pas besoin d'obtenir une autorisation directe des employés. Bien sûr, les caméras doivent être placées dans les zones de travail.
- Espaces publics. Vous devez être très prudent ici. L'enregistrement sur la voie publique est illégal, sauf dans les cas où il est nécessaire d'assurer la protection de certaines installations en pleine rue. Cependant, les caméras ne peuvent être placées que sur les façades et à l'intérieur.
Vie privée avec les caméras de sécurité : peuvent-elles m'enregistrer ?
Plaque dissuasive ou panneau d'information
L'entreprise doit informer toutes les parties intéressées de l'utilisation de caméras de surveillance dans ses locaux. Comme l'indique l'Agence espagnole de protection des données, il est obligatoire de placer une plaque dissuasive. Il s'agit d'un panneau d'information, visible par tous les utilisateurs, par lequel ils sont informés de la présence de caméras de sécurité.
Traitement des images
Selon l'article 8 de la Loi organique 4/1997, les enregistrements ne peuvent être conservés qu'un mois à compter de leur capture. Cependant, il existe des exceptions. Par exemple, si les images sont liées à des crimes qui portent atteinte à l'intégrité des personnes ou des biens. Dans ce cas, elles seront à la charge des Forces et Corps de sécurité.
À partir du moment où les travailleurs ont connaissance de l'existence de ces images, ils disposeront d'un délai maximum de 72 heures pour les remettre aux autorités. Ensuite, ils devront s'en débarrasser.
Limiter l'accès aux enregistrements
Les seules personnes pouvant accéder aux images capturées par les caméras de sécurité sont : les agents de sécurité, les propriétaires de l'entreprise, le centre de télésurveillance, les personnes impliquées dans les enregistrements et les autorités. N'oubliez pas que le non-respect des règles entraînera des amendes et/ou des sanctions.
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